Ejecutiva de Atención al Cliente y Gestión de Plataforma

betchilelatam

Santiago

On-site

CLP 6,696,000 - 10,044,000

Full time

4 days ago

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Job summary

Bet Chile Latam busca una Ejecutiva de Atención al Cliente y Manejo de Plataforma para unirse a nuestro equipo en Santiago. Serás responsable de atender y responder consultas a través de canales digitales, gestionar incidencias y asegurar una experiencia positiva para los usuarios en nuestra plataforma.

Se valorará buena comunicación, organización y capacidad para resolver problemas en equipo. Se requiere disponibilidad para trabajar de forma presencial y un enfoque orientado al servicio al

Qualifications

Experiencia en atención al cliente, idealmente digital.
Capacidad para manejar herramientas digitales y plataformas online.
Buena comunicación, responsabilidad y orientación al servicio.
Capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.

Responsibilities

Atender y responder consultas de clientes a través de canales digitales.
Gestionar solicitudes, dudas e incidencias de usuarios.
Manejar y supervisar operaciones dentro de la plataforma online.
Realizar seguimiento de casos y entregar soluciones oportunas.
Apoyar en la fidelización y satisfacción de los clientes.

Skills

Atención al cliente

Manejo de plataforma digital

Buena comunicación

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Job description

Se valorará buena comunicación, organización y capacidad para resolver problemas en equipo. Se requiere disponibilidad para trabajar de forma presencial y un enfoque orientado al servicio al

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