Asistente de atención al cliente

Empresa de Bienestar; Santiago; On-site; CLP 5,022,000 - 7,254,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base + comisiones

Job summary

Empresa de Bienestar busca un Asistente de Atención al Cliente para apoyar la operación diaria en Providencia, Santiago. Jornada de 40 horas semanales distribuidas en 6 días, con foco en entregar una experiencia cercana y de calidad a los clientes.

El rol también implica apoyar la gestión administrativa y comercial, mantener la agenda actualizada y colaborar en el funcionamiento del equipo. Se valora iniciativa, organización y capacidad para resolver situaciones cotidianas en un entorno dinámico.

Qualifications

• Educación secundaria completa.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o funciones administrativas.
• Manejo básico de herramientas computacionales y planillas de cálculo.
• Buena comunicación oral y escrita, con orientación al cliente.
• Responsabilidad, puntualidad, organización y atención al detalle.
• Actitud proactiva, iniciativa y capacidad para resolver situaciones cotidianas.
• Disposición para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.

Responsibilities

• Atención al cliente cordial, profesional y oportuna, brindando una experiencia de servicio excelente.
• Gestión de agenda y reservas: usar WhatsApp, responder consultas y coordinar citas.
• Seguimiento de citas y atenciones para una gestión de agenda eficiente.
• Gestión de caja y ventas: registrar pagos y elaborar reportes básicos.
• Control de inventario y pedidos: recepción de productos y control de existencias.
• Apoyo operativo y administrativo para mantener el espacio ordenado y procesos internos.

Skills

Atención al cliente

Gestión de agenda

Ventas

Comunicación oral

Organización

Education

Educación secundaria completa

Tools

Herramientas de oficina

Job description

¡Buscamos Asistente de Atención al Cliente!

Ubicación: Providencia, Santiago de Chile.

Jornada: 40 horas semanales, distribuidas en 6 días

¿Quiénes somos?

Somos una empresa en crecimiento dedicada al bienestar personal y buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona comprometida, organizada y proactiva, con vocación de servicio y motivación por aprender y desarrollarse profesionalmente junto a nosotros.

Si te gusta trabajar con personas, disfrutas de la organización y buscas un rol dinámico en el que puedas aportar al funcionamiento y crecimiento del negocio, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu desafío?

Serás una pieza clave en el funcionamiento diario de nuestras operaciones, con contribución a entregar una experiencia de atención cercana, ágil y de calidad a nuestros clientes. Además, apoyarás la gestión administrativa y comercial, velando por el orden, la eficiencia y el cumplimiento de los procesos internos.

Principales responsabilidades

• Atención al cliente: recibir y atender a nuestros clientes de manera cordial, profesional y oportuna, entregando una excelente experiencia de servicio.


• Gestión de consultas y agenda: administrar WhatsApp, responder consultas, coordinar reservas y mantener actualizada la agenda de atención.


• Seguimiento y coordinación: realizar seguimiento de citas, confirmar atenciones y contribuir a una gestión eficiente de la agenda.


• Gestión de caja y ventas: procesar pagos, mantener registros de ventas y elaborar reportes básicos de gestión.


• Control de inventario y pedidos: apoyar la recepción de productos, el control de existencias y la preparación de pedidos.


• Apoyo operativo y administrativo: colaborar con el orden del espacio de trabajo, la ejecución de procesos internos y las distintas necesidades operativas del equipo.

¿Qué buscamos en ti?

• Enseñanza media completa.


• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o funciones administrativas.


• Manejo básico de herramientas computacionales y planillas de cálculo.


• Buena comunicación oral y escrita, con excelente redacción y orientación al cliente.


• Responsabilidad, puntualidad, organización y atención al detalle.


• Actitud proactiva, iniciativa y capacidad para resolver situaciones cotidianas.


• Disposición para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.

Será un plus si cuentas con:

• Formación técnica o profesional en administración o áreas afines.


• Experiencia utilizando plataformas de reservas, agenda o gestión de clientes.


• Conocimientos de herramientas digitales de gestión y seguimiento comercial.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base más remuneración variable asociada al cumplimiento de objetivos.


• Contrato con jornada de 40 horas semanales, distribuidas en 6 días.


• Sistema de turnos en horario de mall.


• Buen ambiente laboral y trabajo colaborativo.


• Oportunidades de aprendizaje, crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión.

¡Queremos conocerte!

Buscamos personas con iniciativa, compromiso y ganas de aportar, que disfruten de los desafíos cotidianos y quieran crecer junto a un proyecto con proyección.

Si te identificas con este perfil y te entusiasma ser parte de nuestro equipo, ¡postula y conversemos!