Director/a de Cuentas - ECR Group

ECRGROUP; Santiago; On-site; CLP 27,900,000 - 50,220,000; Full time

Benefits offered by this job

Almuerzo casino empresa

Seguro complementario de salud

Aguinaldos

Job summary

ECRGROUP, empresa líder en servicios de EST y Outsourcing, busca un Director/a de Cuentas para liderar equipos y gestionar la relación con clientes claves. La posición requiere orientación a resultados y experiencia en ventas y gestión comercial.

Se valorará formación universitaria afín y experiencia en el rubro de servicios. Jornada presencial de lunes a jueves, con almuerzo en casino de la empresa y seguro de salud adicional.

Qualifications

• Experiencia en puestos similares, preferiblemente en servicios.
• Conocimientos de Legislación Laboral y de Relaciones Comerciales, con capacidad de liderazgo.

Responsibilities

• Supervisar el servicio contratado por el cliente dentro de los niveles acordados y normas vigentes.
• Mantener contacto permanente con los clientes para recibir retroalimentación y obtener información relevante para el control del servicio.
• Coordinar con las áreas de la empresa para el correcto otorgamiento del servicio y hacer seguimiento de su cumplimiento.
• Desarrollar relaciones sólidas y estratégicas con clientes para identificar oportunidades de negocio y promover servicios complementarios.
• Elaborar reportes periódicos para la mejora continua.

Skills

Liderazgo

Relaciones comerciales

Legislación laboral

Education

Administración

Ingeniería Comercial

Ingeniería en RR.HH

Job description

Únete a nuestro equipo como Director Cuentas ! ECRGROUP, empresa líder en servicios de EST y Outsourcing, buscamos a un profesional comprometido y proactivo para ocupar el puesto de Director/a Cuenta. Si eres una persona orientada a resultados, con habilidades para liderar equipos y una sólida experiencia en ventas y gestión comercial, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades principales:

• Supervisar el servicio contratado por el cliente, otorgándolo de acuerdo a los niveles definidos por éste, cumpliendo las normas y leyes vigentes.
• Mantener contacto permanente con los clientes para recibir retroalimentación sobre el servicio entregado y obtener información relevante para el control del mismo.
• Coordinar con las distintas áreas de la empresa las actividades necesarias para el correcto otorgamiento del servicio y realizar el seguimiento de su cumplimiento.
• Desarrollar relaciones sólidas y estratégicas con los clientes para identificar oportunidades de negocio adicionales y promover la venta de servicios complementarios.
• Elaborar reportes periódicos para la mejora continua.

Requisitos:

• Experiencia previa en posiciones similares, preferiblemente en el rubro de servicios.
• Profesional especialidad Administración, Ingeniera Comercial, Ingeniería en RR.HH, carrera afín.
• Conocimientos de Legislación Laboral
• Conocimientos de Relaciones Comerciales y Liderazgo

Condiciones Laborales:

• Renta acorde al mercado
• Jornada Lunes a Jueves 08:45 a 18:00 hrs / Presencial
• Almuerzo casino empresa
• Seguro complementario de salud / Aguinaldos.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 1 año de experiencia

Palabras clave

lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, account, cuentas