Coordinadora de Servicios Médicos y Atención al Paciente

Clínica Fraser; Santiago; On-site; CLP 6,696,000 - 10,044,000; Full time

Job summary

Clínica Fraser, ubicada en Santiago, busca una persona organizada, proactiva y con excelente trato al paciente para integrarse al equipo.

La función principal es atender presencialmente a pacientes, gestionar información y coordinar mensajes y llamadas, además de apoyar en la gestión de agenda y el cobro de tratamientos. Se requiere disposición para trabajar en equipo y mantener orden en las áreas clínicas.

Responsibilities

• Atención presencial de pacientes y gestión de mensajes y llamadas.
• Cobro de tratamientos realizados por los profesionales.
• Manejo de agenda a través de la plataforma Reservo: agendamientos, confirmaciones y reprogramaciones.
• Apoyo en el orden y aseo de áreas comunes y box clínicos.
• Preparación de box para atenciones en áreas de consulta, inyectables, láser y tratamientos corporales.
• Recepción y acompañamiento de pacientes durante su visita.
• Recontacto de pacientes cuando sea necesario.
• Apoyo en control de stock informando faltantes de insumos.
• Apoyo a los profesionales asegurando disponibilidad de insumos para cada jornada.

Job description

Clínica Fraser, ubicada en Santiago, busca una persona organizada, proactiva y con excelente trato al paciente para integrarse al equipo.

La función principal es atender presencialmente a pacientes, gestionar información y coordinar mensajes y llamadas, además de apoyar en la gestión de agenda y el cobro de tratamientos. Se requiere disposición para trabajar en equipo y mantener orden en las áreas clínicas.