Coordinador de Viajes Internacionales/Tour Líder

Agencia de Turismo; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación permanente

Desarrollo profesional

Programas internacionales

Ambiente de trabajo colaborativo

Descripción de la vacante

Agencia de Turismo en Chile busca Coordinador de Viaje Internacional para liderar grupos y asegurar experiencias seguras y memorables durante programas globales.

Deberás coordinar itinerarios, gestionar proveedores y resolver imprevistos con autonomía, manteniendo comunicación constante con pasajeros y oficina central.

Se valorará experiencia en turismo internacional, disponibilidad para viajar de 10 a 25 días y manejo de al menos un segundo idioma.

Formación

• Experiencia comprobable como Coordinador de Viaje, Tour Leader, Guía de Turismo o cargos similares.
• Inglés funcional para desenvolverse con seguridad en aeropuertos y proveedores internacionales.
• Disponibilidad para realizar viajes internacionales de 10 a 25 días.
• Pasaporte vigente o posibilidad de obtenerlo antes del inicio.
• Excelente capacidad de organización y resolución de problemas.
• Disponibilidad para horarios flexibles durante los programas.

Responsabilidades

• Liderar grupos de pasajeros durante programas internacionales.
• Coordinar todas las etapas del viaje, desde el aeropuerto de salida hasta el regreso a Chile.
• Supervisar el cumplimiento del itinerario y la correcta ejecución del programa.
• Coordinar con operadores locales, hoteles, guías y proveedores.
• Resolver imprevistos de manera rápida, profesional y autónoma.
• Mantener una comunicación permanente con pasajeros y oficina central.
• Velar por la seguridad, bienestar y satisfacción del grupo.
• Registrar fotografías y videos del viaje para uso institucional y redes sociales.

Conocimientos

Liderazgo

Resolución de problemas

Orientación al servicio

Proactividad

Trato con personas

Adaptabilidad

Compromiso

Educación

Formación en Turismo/Hotelería

Descripción del empleo

BUSCAMOS LÍDERES CAPACES DE REPRESENTAR A NUESTRA EMPRESA EN CUALQUIER PARTE DEL MUNDO.

Creemos que un gran viaje no depende solo del destino, sino de la persona que acompaña al grupo.

Buscamos incorporar un Coordinador de Viaje Internacional (Tour Leader) con experiencia comprobable, capaz de liderar grupos de pasajeros, resolver situaciones bajo presión y entregar un servicio de excelencia durante todo el programa.

Este cargo requiere criterio, autonomía, liderazgo y un fuerte compromiso con las personas. El Coordinador de Viaje es el principal responsable de que nuestros pasajeros vivan una experiencia segura, organizada e inolvidable.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

• Liderar grupos de pasajeros durante programas internacionales.
• Coordinar todas las etapas del viaje, desde el aeropuerto de salida hasta el regreso a Chile.
• Supervisar el cumplimiento del itinerario y la correcta ejecución del programa.
• Coordinar con operadores locales, hoteles, guías y proveedores.
• Resolver imprevistos de manera rápida, profesional y autónoma.
• Mantener una comunicación permanente con pasajeros y oficina central.
• Velar por la seguridad, bienestar y satisfacción del grupo.
• Registrar fotografías y videos del viaje para uso institucional y redes sociales.

REQUISITOS EXCLUYENTES

• Experiencia comprobable como Coordinador de Viaje, Tour Leader, Guía de Turismo o cargos similares.
• Inglés funcional para desenvolverse con seguridad en aeropuertos, hoteles y con proveedores internacionales.
• Disponibilidad para realizar viajes internacionales de entre 10 y 25 días.
• Pasaporte vigente o posibilidad de obtenerlo antes del inicio.
• Excelente capacidad de organización y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar con horarios flexibles durante los programas.

SE VALORARÁ ESPECIALMENTE

• Formación en Turismo, Hotelería o carreras afines.
• Experiencia liderando grupos internacionales.
• Manejo de un tercer idioma.
• Conocimientos básicos de fotografía y creación de contenido.

BUSCAMOS PERSONAS QUE DESTAQUEN POR

• Responsabilidad.
• Compromiso.
• Liderazgo.
• Capacidad de decisión.
• Excelente trato con personas.
• Adaptabilidad.
• Proactividad.
• Orientación al servicio.

La experiencia técnica es importante, pero la responsabilidad, la actitud y la vocación de servicio son fundamentales.

DESARROLLO PROFESIONAL

Contamos con un programa interno de desarrollo que permite crecer profesionalmente dentro del equipo, avanzando progresivamente desde niveles iniciales hasta coordinaciones de mayor responsabilidad, de acuerdo con el desempeño demostrado.

OFRECEMOS

• Incorporarte a un equipo especializado en viajes internacionales.
• Capacitación permanente.
• Programa de desarrollo profesional.
• Participar en programas internacionales de alto estándar.
• Un ambiente de trabajo donde el compromiso, el profesionalismo y el trabajo en equipo son fundamentales.

IMPORTANTE

Este cargo no está orientado a personas que simplemente buscan viajar.

Buscamos profesionales que comprendan que liderar un grupo implica asumir una gran responsabilidad, tomar decisiones en momentos críticos y representar a la empresa con excelencia en cualquier lugar del mundo.

Si tienes la experiencia, el liderazgo y el compromiso que este desafío requiere, queremos conocerte.