Ejecutivo de ventas y reservas

empresa de turismo receptivo; Santiago; Presencial; CLP 12.000.000 - 19.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Turismo Receptivo Chile busca un Ejecutivo/a de Ventas y Reservas FIT para diseñar y cotizar programas a medida, gestionar solicitudes y coordinar servicios en Chile para clientes nacionales e internacionales.

Se requiere mínimo 3 años de experiencia en turismo receptivo, dominio de FIT, manejo de Tourplan y habilidad para negociar tarifas con proveedores; inglés intermedio-alto y excelente atención al cliente.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en turismo receptivo o inbound.
• Experiencia con FIT / pasajeros individuales.
• Manejo de Tourplan.
• Experiencia en cotización, venta y reserva de servicios turísticos.
• Capacidad de negociación de tarifas con proveedores.
• Inglés medio-alto.
• Conocimiento de la geografía de Chile.
• Diseño de itinerarios a medida.
• Buena organización y capacidad para trabajar bajo presión.

Responsabilidades

• Recepción y análisis de solicitudes FIT.
• Diseño y cotización de programas a medida.
• Venta y seguimiento de cotizaciones hasta su confirmación.
• Reserva y coordinación de servicios turísticos.
• Negociación con proveedores y búsqueda de las mejores tarifas.
• Coordinación con hoteles, transporte, guías y operadores locales.
• Seguimiento de reservas y atención de requerimientos especiales.
• Comunicación con agencias y clientes internacionales.
• Resolución de imprevistos y apoyo durante la operación.

Conocimientos

Turismo receptivo

Ventas y reservas

Clientes internacionales

Cotización de servicios

Itinerarios a medida

Negociación tarifas

Inglés intermedio

Tourplan

Herramientas

Tourplan

Descripción del empleo

Ejecutivo/a de Ventas y Reservas FIT – Turismo Receptivo Chile

Prestigiosa empresa de turismo receptivo (DMC) en Chile, reconocida por su excelencia en servicio y atención a clientes internacionales, busca incorporar Ejecutivo/a de Ventas y Reservas especializado/a en segmento FIT (individuales).

Buscamos una persona con experiencia comprobable en turismo receptivo y manejo de pasajeros individuales, capaz de gestionar de manera autónoma solicitudes, cotizaciones, reservas y coordinación de programas turísticos en Chile.

Requisitos excluyentes

• Mínimo 3 años de experiencia comprobable en cargos similares dentro de turismo receptivo, DMC, tour operador o agencia especializada en inbound.
• Experiencia específica trabajando con FIT / pasajeros individuales.
• Manejo de Tourplan.
• Experiencia en cotización, venta y reserva de servicios turísticos.
• Capacidad de negociación y manejo de tarifas con proveedores: hoteles, operadores, transportistas, guías, excursiones, etc.
• Excelente orientación al cliente y capacidad para mantener una comunicación profesional con clientes y agencias internacionales.
• Inglés nivel medio-alto, tanto escrito como hablado.
• Sólido conocimiento de la geografía de Chile, principales destinos, excursiones, hoteles y circuitos turísticos.
• Capacidad para diseñar y cotizar itinerarios a medida de acuerdo con los requerimientos del pasajero o agencia.
• Excelente organización, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples solicitudes simultáneas.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y resolver situaciones operativas con rapidez y criterio.

Principales funciones

• Recepción y análisis de solicitudes FIT.
• Diseño y cotización de programas a medida.
• Venta y seguimiento de cotizaciones hasta su confirmación.
• Reserva y coordinación de servicios turísticos.
• Negociación con proveedores y búsqueda de las mejores alternativas de servicio y tarifa.
• Coordinación con hoteles, transporte, guías y operadores locales.
• Seguimiento de reservas y atención de requerimientos especiales.
• Comunicación permanente con agencias y clientes internacionales.
• Resolución de imprevistos y apoyo durante la operación de los programas.

Se ofrece

• Incorporarse a una empresa consolidada y reconocida dentro del turismo receptivo en Chile.
• Grato ambiente de trabajo.
• Integrarse a un equipo profesional y dinámico.
• Oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.

Importante: Este cargo requiere experiencia específica en turismo receptivo y FIT. Favor postular únicamente quienes cumplan con los requisitos indicados y tengan experiencia comprobable en funciones similares.