Consultor Aprendizaje Y Comunicación Canales Venta

Entel; Santiago; À distance; CLP 20 088 000 - 33 480 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Trabajo remoto

Seguro médico

Seguro dental

Capacitaciones y cursos

Subsidio educativo

Descuentos en productos

Bono de desempeño

Résumé du poste

Entel busca un Consultor de Aprendizaje y Comunicación para canales de venta, con foco en impulsar capacitación y comunicación presencial, alineando acciones con productividad y resultados de negocio. Rol estratégico vincula negocio, experiencia de colaboradores e innovación para potenciar el desempeño comercial.

Se requieren experiencia en consultoría, gestión del cambio y transformación organizacional, con enfoque en soluciones para equipos comerciales y adopción digital.

Qualifications

• Experiencia en consultoría de negocios, transformación organizacional, gestión del cambio, aprendizaje corporativo o desarrollo organizacional.
• Deseable experiencia liderando proyectos para equipos comerciales o fuerzas de venta.
• Diseño e implementación de proyectos de transformación.
• Análisis de datos para la toma de decisiones.
• Gestión del cambio y adopción digital.

Responsabilités

• Analizarás y propondrás mejoras a los procesos de Capacitación y Comunicación en base a correlaciones con resultados de venta y satisfacción de clientes.
• Identificarás necesidades de los canales, diseñarás la solución y gestionarás proyectos de mejora en las herramientas de Capacitación y Comunicación.
• Gestionarás los requerimientos de las distintas áreas de la compañía, teniendo en consideración la realidad de cada canal.
• Planificarás y ejecutarás programas de Capacitación y Comunicación.
• Trabajarás colaborativamente con proveedores, encargados de capacitación de los socios, líderes comerciales y distintos equipos internos.
• Actuarás como responsable de uno o más canales para la gestión integral de los procesos de la Unidad Funcional.
• Te mantendrás informado y controlarás los KPIs de Capacitación y Comunicación, identificando desviaciones y realizando acciones para la mejora continua.

Connaissances

Consultoría de negocios

Transformación organizacional

Gestión del cambio

Aprendizaje corporativo

Desarrollo organizacional

Formation

Ing. Comercial, RR.HH, Civil Industrial, Psicología o afín

Description du poste

Descripción empresa

Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú. La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.

Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.

Funciones del cargo

¿Te mueve colaborar, desafiar lo establecido y crecer con propósito? Implementa y genera mejoras en los programas de capacitación y comunicación de canales presenciales, para asegurar que las acciones estén orientadas a mejorar la productividad individual del PEC y los resultados de negocio de los canales. Es un rol estratégico que conectará negocio, experiencia de colaboradores, innovación y nuevas tecnologías para impulsar el desempeño de nuestra fuerza comercial. Conoce qué desafíos te esperan en la posición de Consultor Aprendizaje y Comunicación Canales Venta.

• Analizarás y propondrás mejoras a los procesos de Capacitación y Comunicación en base a correlaciones con resultados de venta y satisfacción de clientes.
• Identificarás necesidades de los canales, diseñarás la solución y gestionarás proyectos de mejora en las herramientas de Capacitación y Comunicación.
• Gestionarás los requerimientos de las distintas áreas de la compañía, teniendo en consideración la realidad de cada canal.
• Planificarás y ejecutarás programas de Capacitación y Comunicación.
• Trabajarás colaborativamente con : proveedores, encargados de capacitación de los socios, líderes comerciales y distintos equipos internos.
• Actuarás como responsable de uno o más canales para la gestión integral de los procesos de la Unidad Funcional.
• Te mantendrás informado y controlarás los KPIs de Capacitación y Comunicación, identificando desviaciones y realizando acciones para la mejora continua.

Qué necesitamos de ti

• Experiencia en consultoría de negocios, transformación organizacional, gestión del cambio, aprendizaje corporativo o desarrollo organizacional.
• Deseable experiencia liderando proyectos para equipos comerciales o fuerzas de venta.
• Diseño e implementación de proyectos de transformación.
• Análisis de datos para la toma de decisiones.
• Gestión del cambio y adopción digital.
• Herramientas de IA aplicadas al trabajo.
• Automatización de procesos y productividad digital.

Requisitos

• Consultoría de negocios
• Ing. Comercial, en RR.HH, Civil Industrial, Psicología o afín
• Transformación organizacional
• Gestión del cambioAprendizaje corporativo o Desarrollo Organizacional

Beneficios

• Trabajo remoto
• Seguro médico
• Seguro dental
• Capacitaciones y cursos
• Subsidio educativo
• Descuentos en productos
• Bono de desempeño