Consultor Aprendizaje y Comunicación Canales Venta

Entel PCS Telecomunicaciones SA; Santiago; Hybrid; CLP 20,088,000 - 26,784,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo remoto

Seguro médico

Seguro dental

Capacitaciones y cursos

Subsidio educativo

Descuentos en productos

Bono de desempeño

Job summary

Entel PCS Telecomunicaciones SA busca un Consultor de Aprendizaje y Comunicación de Canales de Venta en Las Condes, Santiago. El rol impulsa mejoras en capacitación y comunicación para aumentar la productividad de la fuerza comercial y los resultados de negocio.

Se valorará experiencia en consultoría, transformación organizacional y gestión del cambio; proyectos para equipos de ventas; diseño e implementación de transformaciones; uso de IA para optimizar procesos.

Qualifications

• Experiencia en consultoría de negocios, transformación organizacional, gestión del cambio o aprendizaje corporativo.
• Deseable experiencia liderando proyectos para equipos comerciales.
• Diseño e implementación de proyectos de transformación.
• Análisis de datos para la toma de decisiones.
• Gestión del cambio y adopción digital.
• Herramientas de IA aplicadas al trabajo.
• Automatización de procesos y productividad digital.

Responsibilities

• Analizarás y propondrás mejoras a los procesos de Capacitación y Comunicación de canales de venta.
• Identificarás necesidades de los canales, diseñarás la solución y gestionarás proyectos de mejora.
• Gestionarás requerimientos de las distintas áreas, considerando la realidad de cada canal.
• Planificarás y ejecutarás programas de Capacitación y Comunicación.
• Trabajarás con proveedores, encargados de capacitación de los socios y líderes comerciales.
• Actuarás como responsable de uno o más canales para la gestión integral de los procesos de la Unidad Funcional.
• Mantendrás informados y controlarás los KPIs de Capacitación y Comunicación, identificando desviaciones y acciones de mejora.

Skills

Consultoría de negocios

Transformación organizacional

Gestión del cambio

Aprendizaje corporativo

Desarrollo organizacional

Education

Ingeniería Comercial

RR.HH

Civil Industrial

Psicología

Tools

IA aplicada al negocio

Automatización de procesos

Job description

Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.

La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.

Existimos para acercar las

¿Te mueve colaborar, desafiar lo establecido y crecer con propósito?

Implementa y genera mejoras en los programas de capacitación y comunicación de canales presenciales, para asegurar que las acciones estén orientadas a mejorar la productividad individual del PEC y los resultados de negocio de los canales. Es un rol estratégico que conectará negocio, experiencia de colaboradores, innovación y nuevas tecnologías para impulsar el desempeño de nuestra fuerza comercial.

Conoce qué desafíos te esperan en la posición de Consultor Aprendizaje y Comunicación Canales Venta.

• Analizarás y propondrás mejoras a los procesos de Capacitación y Comunicación en base a correlaciones con resultados de venta y satisfacción de clientes.
• Identificarás necesidades de los canales, diseñarás la solución y gestionarás proyectos de mejora en las herramientas de Capacitación y Comunicación.
• Gestionarás los requerimientos de las distintas áreas de la compañía, teniendo en consideración la realidad de cada canal.
• Planificarás y ejecutarás programas de Capacitación y Comunicación.
• Trabajarás colaborativamente con: proveedores, encargados de capacitación de los socios, líderes comerciales y distintos equipos internos.
• Actuarás como responsable de uno o más canales para la gestión integral de los procesos de la Unidad Funcional.
• Te mantendrás informado y controlarás los KPIs de Capacitación y Comunicación, identificando desviaciones y realizando acciones para la mejora continua.

Qué necesitas de ti:

Experiencia en consultoría de negocios, transformación organizacional, gestión del cambio, aprendizaje corporativo o desarrollo organizacional.

Deseable experiencia liderando proyectos para equipos comerciales o fuerzas de venta.

Diseño e implementación de proyectos de transformación.

Análisis de datos para la toma de decisiones.

Gestión del cambio y adopción digital.

Herramientas de IA aplicadas al trabajo.

Automatización de procesos y productividad digital.

Nos...

Nuestro Candidato Ideal:

• Consultoría de negocios
• Ing. Comercial, en RR.HH, Civil Industrial, Psicología o afín
• Transformación organizacional
• Gestión del cambio
• Aprendizaje corporativo o Desarrollo Organizacional

Ubicación: Las Condes, Metropolitana

¡En Entel incentivamos la inclusión de personas con discapacidad!

Si tienes algún tipo de discapacidad, cuéntanos para así poder apoyarte durante tu proceso de postulación (OFERTA LABORAL ENMARCADA BAJO LA LEY N° 21.015)

Beneficios:

• Trabajo remoto
• Seguro médico
• Seguro dental
• Capacitaciones y cursos
• Subsidio educativo
• Descuentos en productos
• Bono de desempeño

(Más información al postular)