Category Manager On Site Experience

Banco Falabella; Santiago; Presencial; CLP 18.000.000 - 28.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Falabella Retail busca un Category Manager On Site para el equipo de Search Regional, con foco en Chile, Perú y Colombia. Esta posición supervisa estrategias de búsqueda, optimiza la experiencia de compra y impulsa el crecimiento de las categorías mediante analítica de datos y pruebas.

Trabajarás con equipos de Sell Out, Sell In y Producto para alinear necesidades y priorizar mejoras en resultados de búsqueda y navegación, asegurando impacto comercial en mercados regionales.

Formación

• Experiencia en ecommerce y Search para optimizar la encontrabilidad.
• Capacidad de interpretar datos y transformar insights en mejoras.
• Conocimiento de Chile, Perú y Colombia o mercados regionales.

Responsabilidades

• Analizar el desempeño de Search y categorías mediante CTR, conversión y ventas.
• Trabajar con Sell Out & Sell In y Producto para potenciar categorías.
• Proponer mejoras en resultados de búsqueda, orden de productos y filtros.
• Apoyar iniciativas de Search en Chile, Perú y Colombia.
• Colaborar con Producto, Data y Tecnología para priorizar soluciones y pruebas A/B.
• Identificar oportunidades de simplificación y automatización mediante IA.

Conocimientos

Search

Análisis de datos

Ecommerce

Gestión de categorías

A/B testing

Inteligencia Artificial

Descripción del empleo

Descripción

#SomosGrupoFalabella, ¡te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo!

Si eres una persona apasionada por el ecommerce, el Search y la gestión comercial, y te motiva trabajar con datos para generar impacto en la experiencia de millones de clientes, ¡esta oportunidad es para ti!

¡En Falabella Retail nos encontramos en búsqueda de un/a Category Manager On Site para el equipo de Search Regional, con foco en Chile, Perú y Colombia!

¿Cuál es la misión del cargo?

Apoyar la estrategia y ejecución de Search, conectando las necesidades del negocio y las categorías comerciales con oportunidades para mejorar la encontrabilidad de los productos dentro de Falabella,com. Contribuir al crecimiento de las categorías, la mejora de la experiencia del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante el análisis de datos, la optimización de los resultados de búsqueda y navegación, y la mejora continua de iniciativas.

Responsabilidades

• Analizar el desempeño de Search y las categorías comerciales mediante indicadores como CTR, conversión y ventas, identificando oportunidades para mejorar la encontrabilidad y los resultados comerciales.
• Trabajar con los equipos de Sell Out & Sell In y Producto para entender sus necesidades y potenciar las categorías a través de la búsqueda y navegación.
• Proponer mejoras en los resultados de búsqueda, el orden de productos, filtros y facetas, combinando análisis de datos, comportamiento de clientes y criterios comerciales.
• Apoyar la implementación y seguimiento de iniciativas de Search en Chile, Perú y Colombia, considerando las necesidades de cada mercado, campañas y eventos comerciales.
• Colaborar con Producto, Data y Tecnología para priorizar soluciones y evaluar pruebas A/B, generando aprendizajes y decisiones basadas en datos.
• Identificar oportunidades de simplificación y automatización de procesos mediante nuevas herramientas, tecnologías e Inteligencia Artificial.