Auditor Nocturno de Hotel: Cobros y Supervisión

Enjoy; Temuco; Presencial; CLP 4.464.000 - 7.812.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Enjoy cuenta con más de 40 años de historia y es líder en entretenimiento en Latinoamérica. La misión del cargo es supervisar las operaciones nocturnas del hotel, verificar que los cobros y consumos estén correctos e ingresarlos adecuadamente en los estados de cuenta.

El candidato ideal debe poseer formación técnica en Hotelería o experiencia relevante en Recepción, al menos 3 años en el puesto, y conocimientos de inglés conversacional y Opera.

Formación

• Formación técnica en Hotelería o experiencia comprobable y relevante en recepción.
• Experiencia mínima de 3 años como recepcionista.
• Conocimientos técnicos: inglés conversacional, Office a nivel intermedio, Opera nivel avanzado.

Responsabilidades

• Verificar cobros de alojamiento y consumos; ingresar y cargar correctamente en los estados de cuenta.
• Supervisar actividades del hotel en horario nocturno y revisar libro de novedades de recepción y conserjería.
• Realizar check-in y check-out de pasajeros, tomar reservas fuera de horario y apoyar funciones de recepción y conserjería.
• Realizar rondas por los pisos, supervisar tareas del personal y reportar desperfectos a seguridad o mantención.
• Preparar informes nocturnos con estadísticas de ocupación, reservas no utilizadas, tarifas, anulaciones y descuentos.

Conocimientos

Inglés Conversacional

Educación

Técnico en Hotelería

Herramientas

Opera PMS

Microsoft Office

Descripción del empleo

Enjoy cuenta con más de 40 años de historia y es líder en entretenimiento en Latinoamérica. La misión del cargo es supervisar las operaciones nocturnas del hotel, verificar que los cobros y consumos estén correctos e ingresarlos adecuadamente en los estados de cuenta.

El candidato ideal debe poseer formación técnica en Hotelería o experiencia relevante en Recepción, al menos 3 años en el puesto, y conocimientos de inglés conversacional y Opera.