Auditor Nocturno de Recepción — Gestión de Turno

Hotel Bidasoa; Santiago; On-site; CLP 5,580,000 - 8,928,000; Full time

Job summary

Hotel Bidasoa en Vitacura, Santiago, busca un Auditor Nocturno para garantizar la operación de la recepción durante el turno nocturno, atendiendo huéspedes y cerrando operaciones diarias.

Se requiere formación técnica o profesional en Hotelería o Administración y experiencia en recepción; manejo de caja, facturación y sistemas PMS; inglés conversacional. Modalidad presencial. Se valorará Excel y capacidad para trabajar bajo presión.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
• Experiencia previa en recepción hotelera, idealmente en turnos nocturnos.
• Conocimientos en caja, facturación y conciliación de pagos.
• Manejo de Excel a nivel básico o intermedio.
• Inglés conversacional para atención de huéspedes extranjeros.

Responsibilities

• Realizar procesos de check-in y check-out de huéspedes.
• Atender solicitudes, consultas y requerimientos durante el turno nocturno.
• Ejecutar el cierre diario de operaciones del sistema hotelero.
• Revisar y cuadrar ingresos, pagos, facturación y movimientos de caja.
• Verificar cargos de alojamiento y consumos asociados a las habitaciones.
• Detectar e informar diferencias o inconsistencias en los registros.
• Elaborar reportes de cierre y entregar novedades al turno siguiente.
• Coordinar situaciones operativas o emergencias durante la noche.

Education

Técnico/profesional en Hotelería o Turismo

Tools

Sistemas PMS

Job description

Hotel Bidasoa en Vitacura, Santiago, busca un Auditor Nocturno para garantizar la operación de la recepción durante el turno nocturno, atendiendo huéspedes y cerrando operaciones diarias.

Se requiere formación técnica o profesional en Hotelería o Administración y experiencia en recepción; manejo de caja, facturación y sistemas PMS; inglés conversacional. Modalidad presencial. Se valorará Excel y capacidad para trabajar bajo presión.