Atención al Cliente Presencial – Inmobiliario

Confidencial; Santiago; On-site; CLP 6,696,000 - 10,044,000; Full time

Job summary

Confidencial busca Ejecutivo/a de Atención al Cliente Presencial para trabajar en Huechuraba. Se requiere experiencia en atención a clientes y disponibilidad para turnos 5x2 rotativos.

Se valorará manejo de Excel básico y la capacidad de entregar información confiable, contestar todas las interacciones en los plazos definidos y generar reportes de gestión y venta. También se realizarán encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

Qualifications

• 1 año de experiencia en funciones similares.
• Excel básico requerido.
• Disposición para trabajar en turno 5x2 rotativo.

Responsibilities

• Entregar información oportuna y confiable a clientes según lo solicitado, velando por una experiencia de servicio satisfactoria.
• Contener, orientar y asesorar a nuestros clientes.
• Contestar el 100% de las interacciones dentro de los plazos definidos (teléfono, correo, web, chat, redes sociales y otros).
• Tipificar correctamente el 100% de las interacciones.
• Enviar reportes diarios de gestión y venta.
• Realizar encuestas de tracking satisfacción, comercial y estudios de mercado.

Skills

Atención al Cliente

Tools

Excel básico

Job description

Confidencial busca Ejecutivo/a de Atención al Cliente Presencial para trabajar en Huechuraba. Se requiere experiencia en atención a clientes y disponibilidad para turnos 5x2 rotativos.

Se valorará manejo de Excel básico y la capacidad de entregar información confiable, contestar todas las interacciones en los plazos definidos y generar reportes de gestión y venta. También se realizarán encuestas de satisfacción y estudios de mercado.