Associate Data Analyst

Banco Falabella; Santiago; On-site; CLP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario

Días libres extra

Aguinaldos

Descuentos en tiendas Falabella

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Falabella Retail busca un Associate Data Analyst para analizar información de clientes y campañas, generando insights que guíen la toma de decisiones y la estrategia CRM.

La posición implica mantener dashboards, preparar reportes y apoyar a diferentes áreas de negocio con información de valor. Se valora capacidad de automatizar procesos y trabajar en equipo en un ambiente colaborativo.

Qualifications

• Apasionado/a por el análisis de datos y conocimiento de clientes.
• Capacidad para generar insights y soluciones que impacten decisiones de negocio.
• Habilidad para comunicar resultados a equipos variados.

Responsibilities

• Construir y actualizar indicadores de clientes para seguimiento de desempeño comercial y marketing.
• Mantener dashboards y reportes periódicos para monitorear métricas clave.
• Generar análisis que identifiquen oportunidades, tendencias y desviaciones en la gestión de clientes.
• Desarrollar reportes de seguimiento y resultados de campañas CRM y marketing.
• Monitorear indicadores de desempeño y analizar la efectividad de campañas e iniciativas.
• Apoyar áreas de negocio en interpretación de información generada.
• Automatizar procesos de extracción, transformación y carga de datos (ETL).
• Ejecutar controles de calidad para asegurar integridad de la información.
• Identificar mejoras en reportería, análisis y automatización.
• Participar en proyectos analíticos y de reportería con distintas áreas.

Job description

Misión:

Descripción:

#SomosGrupoFalabella te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo. Si eres una persona apasionada por el análisis de datos y el conocimiento de clientes, y te motiva generar información estratégica que impacte la toma de decisiones del negocio, ¡esta oportunidad es para ti!

¡En Falabella Retail, nos encontramos en búsqueda de un/a Associate Data Analyst!

¿Cuál es la misión del cargo?

Analizar y gestionar información de clientes, campañas e indicadores de negocio, generando insights y soluciones que contribuyan a la toma de decisiones, la optimización de procesos y el crecimiento de la estrategia CRM.

Responsabilidades:

• Construir y actualizar indicadores de clientes para el seguimiento del desempeño comercial y de marketing.
• Mantener dashboards y reportes periódicos que permitan monitorear métricas clave del negocio.
• Generar análisis que identifiquen oportunidades, tendencias y desviaciones relevantes para la gestión de clientes.
• Desarrollar reportes de seguimiento y resultados de campañas CRM y marketing.
• Monitorear indicadores de desempeño y elaborar análisis sobre la efectividad de campañas e iniciativas.
• Apoyar a las distintas áreas de negocio en la interpretación y utilización de la información generada.
• Construir y mantener procesos automatizados de extracción, transformación y carga de datos.
• Ejecutar controles y validaciones que aseguren la calidad e integridad de la información.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos de reportería, análisis y automatización.
• Participar en proyectos analíticos y de reportería, colaborando con distintas áreas de la compañía.
• Levantar requerimientos, coordinar actividades con stakeholders y dar seguimiento a iniciativas del área.
• Comunicar avances, resultados y hallazgos de manera clara y oportuna a los distintos equipos involucrados.

Beneficios:

• Seguro complementario.
• Días libres extra a tus vacaciones legales.
• Aguinaldos.
• Descuentos en nuestras tiendas con tu tarjeta CMR.
• Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje.