Assistant Store Manager

EMPRESA DE RETAIL - MARCA INTERNACIONAL / VESTUARIO; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

EMPRESA DE RETAIL - MARCA INTERNACIONAL / VESTUARIO en Santiago necesita un/una Store Manager para liderar la operación diaria de la tienda presencial. Reemplaza al gerente cuando se ausenta y guía al equipo para cumplir metas, garantizando una experiencia perfecta para el cliente.

Se requiere experiencia mínima de 3 años en roles similares y capacidad para manejar KPI, inventarios y visual merchandising. Modalidad presencial – sistema 5x2, con foco en clima laboral y cumplimiento de estándares

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en cargos similares (Assistant Store Manager / Store Manager).
• Experiencia liderando equipos en retail.
• Conocimiento de KPI comerciales, inventarios y visual merchandising.

Responsabilidades

• Liderar la operación diaria de la tienda y asegurar su correcto funcionamiento.
• Supervisar indicadores comerciales y cumplimiento de metas/KPI.
• Gestionar equipos, turnos, clima y estándares de servicio.
• Velar por la correcta ejecución visual y experiencia de cliente.
• Supervisar inventarios, cajas, reposición y procesos operativos.
• Implementar acciones orientadas a mejorar resultados comerciales y desempeño del equipo.
• Promover un ambiente de respeto e integridad al interior de la tienda.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de KPI

Coaching

Descripción del empleo

Funciones Generales:

• Liderazgo: Reemplaza al gerente de tienda (Store Manager) cuando este se ausenta.


• Ventas: Revisa los indicadores de desempeño y guía al personal para cumplir las metas.


• Capacitación: Hace entrenamiento y coaching constante al equipo de trabajo.


• Atención: Cuida que la experiencia de compra del cliente sea perfecta.

Principales responsabilidades:

• Liderar la operación diaria de la tienda y asegurar su correcto funcionamiento.


• Supervisar indicadores comerciales y cumplimiento de metas/KPI.


• Gestionar equipos, turnos, clima y estándares de servicio.


• Velar por la correcta ejecución visual y experiencia de cliente.


• Supervisar inventarios, cajas, reposición y procesos operativos.


• Implementar acciones orientadas a mejorar resultados comerciales y desempeño del equipo.


• Promover un ambiente de respeto e integridad al interior de la tienda.

Requisitos:

• Experiencia previa de al menos 3 años como Assistant Store Manager, Store Manager o cargos similares.


• Experiencia liderando equipos en retail.


• Manejo de KPI comerciales e indicadores de venta.


• Conocimiento en operación de tienda, inventarios y visual merchandising.

Modalidad: Presencial – sistema 5x2