Assistant Store Manager (Oriente)

Supermercado Al Día; Santiago; On-site; CLP 12,000,000 - 19,000,000; Full time

Job summary

Supermercado Al Día busca un/a Assistant Store Manager con experiencia liderando equipos y enfoque comercial para gestionar la operación integral de la sucursal, asegurando una atención al cliente excepcional y el logro de metas de ventas.

Entre tus responsabilidades estará supervisar operaciones diarias, gestionar turnos, inventarios, cajas y visual merchandising, entrenar al equipo, mantener un clima positivo y cumplir estándares de servicio en modalidad presencial 5x2.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años como Assistant Store Manager o similar.
• Experiencia liderando equipos en retail.
• Conocimiento de operación de tienda, inventarios y visual merchandising.

Responsibilities

• Liderar la operación diaria de la tienda y asegurar su correcto funcionamiento.
• Supervisar indicadores comerciales y cumplimiento de metas/KPI.
• Gestionar equipos, turnos, clima y estándares de servicio.
• Velar por la correcta ejecución visual y la experiencia de cliente.
• Supervisar inventarios, cajas, reposición y procesos operativos.
• Promover un ambiente de respeto e integridad al interior de la tienda.

Skills

Liderazgo

Gestión de KPI

Retail

Operaciones de tienda

Job description

Buscamos un perfil con experiencia liderando equipos, con foco comercial, orientación al cliente, capacidad para gestionar la operación integral del punto de venta. El cargo de Assistant Store Manager apoya en la administración y operación de la sucursal. Su meta es asegurar una excelente atención al cliente, cumplir metas financieras o de venta (KPI) y liderar al equipo de vendedores.

Funciones Generales:

• Liderazgo: Reemplaza al gerente de tienda (Store Manager) cuando este se ausenta.
• Ventas: Revisa los indicadores de desempeño y guía al personal para cumplir las metas.
• Capacitación: Hace entrenamiento y coaching constante al equipo de trabajo.
• Atención: Cuida que la experiencia de compra del cliente sea perfecta.

Principales responsabilidades:

• Liderar la operación diaria de la tienda y asegurar su correcto funcionamiento.
• Supervisar indicadores comerciales y cumplimiento de metas/KPI.
• Gestionar equipos, turnos, clima y estándares de servicio.
• Velar por la correcta ejecución visual y experiencia de cliente.
• Supervisar inventarios, cajas, reposición y procesos operativos.
• Implementar acciones orientadas a mejorar resultados comerciales y desempeño del equipo.
• Promover un ambiente de respeto e integridad al interior de la tienda.

Requisitos:

• Experiencia previa de al menos 3 años como Assistant Store Manager , Store Manager o cargos similares.
• Experiencia liderando equipos en retail.
• Manejo de KPI comerciales e indicadores de venta.
• Conocimiento en operación de tienda, inventarios y visual merchandising.

Modalidad: Presencial - sistema 5x2