Asistente y/o Coordinadora - Servicio Tecnico

Importante empresa del sector; San Joaquín; Híbrido; CLP 4.352.000 - 7.254.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación constante

Aguinaldos según antigüedad

Pagos de horas extras

Caja y Mutualidad

Descripción de la vacante

Importante empresa del sector en Santiago busca un/una Coordinador(a) para Servicio Tecnico con experiencia en coordinación de visitas, atención a clientes y gestión de documentación. Se valorará capacidad de organización y manejo de ERP.

Ofrece modalidad presencial y remota dentro de una jornada semanal de 42 horas. Requisitos: 2 años de experiencia, entre 25 y 45 años, conocimiento en Microsoft Office y habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

Formación

• 2 años de experiencia requerida.
• Conocimientos: Comunicación, Resolución de conflictos, Trabajo en equipo, Microsoft Office.

Responsabilidades

• Agendamiento y visitas con clientes, asignación de técnicos en terreno.
• Atención de clientes internos y externos que requieran información de algún equipo.
• Escanear documentos físicos y digitalizarlos.
• Emitir guías de despacho según actividad.
• Mantener y registrar información en la base de datos y ERP del cliente.
• Organizar y gestionar la logística del área.
• Documentar y mantener actualizadas plataformas digitales y ERP del cliente.
• Dar seguimiento a tickets generados en las plataformas.

Conocimientos

Comunicación

Resolución de conflictos

Trabajo en equipo

Microsoft Office

Educación

Educación media C.H. / Técnica

Descripción del empleo

Asistente y/o Coordinadora - Servicio Tecnico

Importante empresa del sector - Santiago - San Joaquín, R.Metropolitana

650.000,00 (Mensual) contrato a plazo fijo Jornada de 42 horas semanales Presencial y remoto

Requerimientos

• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Comunicación, Resolución de conflictos, Trabajo en equipo, Microsoft office
• Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta oferta Nuevo

Descripción de la oferta

650.000,00 (Mensual) contrato a plazo fijo Jornada de 42 horas semanales Presencial y remoto

Importante empresa del area de infornatica Partner de Multinacional Tecnologica, se encuentra en la busqueda de un coordinador (a) o Asistente para desempeñar diversas actividades relacionadas con el area de Servicio Tecnico, capaz de realizar las siguientes funciones:

• Agendamiento y visitas con clientes, asignación de técnicos en terreno
• Atención de clientes internos y externos que requieran información relacionada a algún equipo (supervisores, jefes, gerentes, etc.)
• Escanear documentos físicos para respaldarlos de forma digital.
• Emisión de guías de despacho según actividad.
• Brindar asistencia registrando información y realizando el mantenimiento de la base de datos.
• Archivar, organizar, guardar y revisar todo tipo de documentos.
• Organizar y encargarse de la logística del área cuando corresponda
• Documentar y mantener actualizadas plataformas digitales y ERP del cliente.
• Coordinar y dar seguimiento de los tickets generados en las plataformas que utilice la empresa.
• Apoyar requerimientos de solicitudes de partes, en el área de servicio, en con la finalidad de gestionar reposiciones, para la continuidad de la operación.
• Generar reportes diarios, semanales, mensuales, o anuales según los requerimientos de la jefatura.
• Manejo de caja chica en ocasiones excepcionales.

Beneficios

• Capacitacion Constante
• Aguinaldos segun antiguedad
• Pagos de horas extras.
• Asociados a Caja y Mutualidad

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Comunicación, Resolución de conflictos, Trabajo en equipo, Microsoft office
• Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta oferta Nuevo

Comunicación Resolución de conflictos Trabajo en equipo Microsoft office

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 5 días (actualizada)