Asistente de Ventas y Atención al Cliente – Pedidos Online

Distribuidora Weichafe; Región Metropolitana de Santiago; On-site; CLP 4,464,000 - 7,812,000; Full time

Job summary

Distribuidora Weichafe en Santiago busca un Asistente de Ventas y Atención al Cliente para apoyar ventas de artículos de aseo, higiene personal y productos para el hogar. El rol demanda proactividad, organización y excelente comunicación para orientar al cliente y gestionar pedidos online.

Se trabajará de forma presencial con jornada completa, atendiendo consultas, preparando cotizaciones, registrando pedidos y coordinando entregas, manteniendo registros actualizados y colaborando con otros

Qualifications

• Experiencia mínima de un año en roles de ventas o atención al cliente.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.

Responsibilities

• Atender consultas de clientes a través de canales presenciales y digitales.
• Preparar cotizaciones y registrar pedidos de manera eficiente.
• Verificar la disponibilidad de productos y coordinar la preparación de compras.
• Gestionar retiros y despachos, asegurando un seguimiento adecuado de las entregas.
• Mantener actualizados los registros de atención al cliente y de pedidos.
• Colaborar con otros equipos para optimizar la experiencia del cliente.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Tools

Excel

Job description

Asistente de Ventas y Atención al Cliente – Pedidos Online

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Asistente de Ventas y Atención al Cliente para sumarse a nuestro equipo. El rol será fundamental para la comercialización de artículos de aseo, higiene personal y productos para el hogar. Buscamos a una persona proactiva y organizada, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes a través de canales presenciales y digitales.
• Preparar cotizaciones y registrar pedidos de manera eficiente.
• Verificar la disponibilidad de productos y coordinar la preparación de compras.
• Gestionar retiros y despachos, asegurando un seguimiento adecuado de las entregas.
• Mantener actualizados los registros de atención al cliente y de pedidos.
• Colaborar con otros equipos para optimizar la experiencia del cliente.

Requisitos

• Experiencia mínima de un año en roles de ventas o atención al cliente.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Capacidad demostrada de organización y gestión de tareas.
• Habilidades de comunicación efectiva y trato interpersonal.
• Orientación a la resolución de problemas y satisfacción del cliente.
• Disponibilidad para jornada completa en modalidad presencial.