Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Ventas

Gear Service; Santiago; On-site; CLP 7,812,000 - 10,044,000; Full time

Job summary

Gear Service busca un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Ventas para unirse al equipo en Santiago. Serás clave para asesorar a clientes, cotizar y gestionar pedidos con enfoque en calidad de servicio.

Se valorará experiencia en venta de repuestos, herramientas o productos industriales, así como excelente comunicación y organización. Trabajo presencial con buenas oportunidades de desarrollo y cumplimiento de objetivos comerciales.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Organización y planificación.
• Se valorará experiencia en la venta de repuestos, herramientas o productos industriales.

Responsibilities

• Atender consultas de clientes de manera eficiente y profesional.
• Asesorar a los clientes sobre la gama de productos y servicios ofrecidos.
• Preparar cotizaciones personalizadas y detalladas.
• Gestionar y procesar pedidos, asegurando su correcta ejecución.
• Realizar seguimiento comercial para fortalecer la relación con los clientes.
• Coordinar la logística de entregas con las áreas internas pertinentes.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y su información de contacto.
• Colaborar activamente en el logro de los objetivos comerciales y de ventas.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Tools

Excel

Job description

Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Ventas

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Ventas proactivo/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será clave en la atención a nuestros clientes, brindando asesoramiento experto sobre nuestros productos y servicios, gestionando cotizaciones y asegurando la correcta tramitación de pedidos.

Responsabilidades Principales

• Atender consultas de clientes de manera eficiente y profesional.
• Asesorar a los clientes sobre la gama de productos y servicios ofrecidos.
• Preparar cotizaciones personalizadas y detalladas.
• Gestionar y procesar pedidos, asegurando su correcta ejecución.
• Realizar seguimiento comercial para fortalecer la relación con los clientes.
• Coordinar la logística de entregas con las áreas internas pertinentes.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y su información de contacto.
• Colaborar activamente en el logro de los objetivos comerciales y de ventas.

Requisitos del Perfil

• Experiencia previa comprobable en roles de atención al cliente o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Dominio de herramientas de correo electrónico y software de hoja de cálculo (ej. Excel).
• Alta capacidad de organización y planificación.
• Fuerte orientación al cliente y a la prestación de un servicio de calidad.
• Se valorará positivamente la experiencia en la venta de repuestos, herramientas o productos industriales.