Asistente de Servicios Recoleta

AIRA Virtual; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 11,160,000; Full time

Job summary

BancoEstado Express busca Asistente de Servicios para su oficina en Recoleta. Realizarás transacciones de caja y funciones de atención a clientes y post venta.

Entre tus tareas estarán apertura de caja, validación de canje, cuadratura de montos y activación de tarjetas, además de gestionar insumos y derivar bloqueos.

Únete al equipo para contribuir a la entrega de servicios y productos, trabajando con supervisión de oficina.

Qualifications

• Realizar transacciones de caja y atención a clientes.

Responsibilities

• Realizar apertura de caja (iniciar sistema).
• Realizar validación de canje, cuadrando las sumas totales de los montos informados.
• Realizar cuadratura, declaración de faltantes/sobrantes y cierre de caja.
• Completar planillas de insumos al inicio y término de cada turno.
• Solicitar insumos a jefatura o supervisor.
• Ingresar a plataforma para verificación de vigencia de productos.
• Imprimir y entregar insumos según necesidades de clientes.
• Activación de tarjetas y cambios de claves.
• Derivar bloqueos de tarjetas a Banco Estado.
• Imprimir planilla de insumos entregados con comprobantes.

Job description

Misión

BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para su oficina ubicada en Recoleta.

Descripción

Su objetivo será realizar transacciones financieras propias de caja y otras labores operativas de atención a clientes y post venta, tales como entrega de documentos, emisión y bloqueo de tarjetas. Igualmente, cumpliendo un rol de intermediación en la promoción y venta de productos y servicios.

Principales funciones

• Realizar apertura de caja (iniciar sistema).
• Realizar validación de canje, cuadrando las sumas totales de los montos informados.
• Realizar cuadratura, declaración de faltantes/sobrantes y cierre de caja.
• Completar planillas de insumos disponibles al inicio y término de cada turno, de acuerdo a lo entregado por Jefatura de oficina o Supervisor/a (según corresponda).
• Solicitar insumos a Jefatura de oficina o Supervisor/a Senior.
• Ingresar a Plataforma para realizar verificación de vigencia de productos.
• Imprimir y entregar insumos de acuerdo a necesidades de clientes.
• Liberación de impresora.
• Realizar validación biométrica (BPM)
• Activación de tarjetas, cambios de claves, entre otros.
• Derivar bloqueos de tarjetas a Banco Estado.
• Imprimir planilla de insumos entregados, adjuntando comprobantes a Jefatura de oficina o Supervisor/a Senior.

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