Asistente de Servicios Bancarios - Caja y Atención al Cliente

AIRA Virtual; Viña del Mar; On-site; CLP 4,018,000 - 5,357,000; Full time

Job summary

BancoEstado Express busca un Asistente de Servicios para su oficina en Viña del Mar. Su misión será realizar transacciones financieras propias de caja y labores de atención a clientes y post venta, incluyendo entrega de documentos y emisión de tarjetas.

Se encargará de apertura y cierre de caja, validación de operaciones y apoyo en ventas de productos y servicios. Buscamos persona proactiva, orientada a resultados y con excelente trato al cliente.

Qualifications

• Experiencia en manejo de caja y atención a clientes.
• Conocimientos de apertura y cierre de caja.
• Conocimientos de emisión y bloqueo de tarjetas.
• Habilidad para promover y vender productos y servicios.

Responsibilities

• Realizar apertura de caja (iniciar sistema).
• Realizar validación de canje, cuadrando montos informados.
• Cuadrar, declarar faltantes/sobrantes y cerrar caja.
• Completar planillas de insumos al inicio y término de turno.
• Solicitar insumos a Jefatura o Supervisor/a.
• Ingresar a Plataforma para verificación de vigencia de productos.
• Imprimir y entregar insumos según necesidades de clientes.
• Liberación de impresora.
• Realizar validación biométrica (BPM).
• Activación de tarjetas y cambios de claves.
• Derivar bloqueos de tarjetas a Banco Estado.
• Imprimir planilla de insumos y adjuntar comprobantes.

Skills

Atención a clientes

Transacciones de caja

Validación biométrica BPM

Activación de tarjetas

Job description

BancoEstado Express busca un Asistente de Servicios para su oficina en Viña del Mar. Su misión será realizar transacciones financieras propias de caja y labores de atención a clientes y post venta, incluyendo entrega de documentos y emisión de tarjetas.

Se encargará de apertura y cierre de caja, validación de operaciones y apoyo en ventas de productos y servicios. Buscamos persona proactiva, orientada a resultados y con excelente trato al cliente.