Asistente De Servicios Recoleta

Bancoestado Express; Santiago; On-site; CLP 5,580,000 - 8,928,000; Full time

Job summary

BancoEstado Express busca un Asistente de Servicios para su oficina en Recoleta, Santiago. El candidato trabajará en operaciones de caja, atención a clientes y post venta, incluyendo emisión y bloqueo de tarjetas, validación de transacciones y entrega de documentos.

Se requieren enseñanza media completa y curso de Cajero Bancario; se valora la Orientación al Cliente y el trabajo en equipo. Se ofrece ingreso estable y posibilidades de desarrollo en el banco.

Qualifications

• Se busca persona con orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
• Se valora experiencia previa como cajero bancario o similar.
• Importante cumplir metas y objetivos establecidos.
• Curso de Cajero Bancario es requisito excluyente.

Responsibilities

• Realizar apertura de caja y registro de operaciones.
• Validar canjes, cuadrar totales y cerrar caja.
• Coordinar entrega de insumos y documentos a clientes.
• Activar tarjetas y gestionar cambios de claves.
• Derivar bloqueos o incidencias según necesidad.
• Promover y vender productos y servicios del banco.

Skills

Orientación al Cliente

Trabajo en Equipo

Cumplimiento de Metas y Objetivos

Experiencia como cajero/bancario

Education

Enseñanza media completa

Job description

Descripción empresa

Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar / validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en línea o con un asistente virtual.

Misión del cargo

BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para su oficina ubicada en Recoleta.

Funciones del cargo

Su objetivo será realizar transacciones financieras propias de caja y otras labores operativas de atención a clientes y post venta, tales como entrega de documentos, emisión y bloqueo de tarjetas. Igualmente, cumpliendo un rol de intermediación en la promoción y venta de productos y servicios.

Principales funciones

• Realizar apertura de caja (iniciar sistema).
• Realizar validación de canje, cuadrando las sumas totales de los montos informados.
• Realizar cuadratura, declaración de faltantes / sobrantes y cierre de caja.
• Completar planillas de insumos disponibles al inicio y término de cada turno, de acuerdo a lo entregado por Jefatura de oficina o Supervisor / a (según corresponda).
• Solicitar insumos a Jefatura de oficina o Supervisor / a Senior.
• Ingresar a Plataforma para realizar verificación de vigencia de productos.
• Imprimir y entregar insumos de acuerdo a necesidades de clientes.
• Liberación de impresora.
• Realizar validación biométrica (BPM).
• Activación de tarjetas, cambios de claves, entre otros.
• Derivar bloqueos de tarjetas a Banco Estado.
• Imprimir planilla de insumos entregados, adjuntando comprobantes a Jefatura de oficina o Supervisor / a Senior.

¡Únete a nuestro equipo!

Requisitos

• Enseñanza media completa
• Curso de Cajero Bancario (excluyente)
• Orientación al Cliente, Trabajo en Equipo y Cumplimiento de Metas y Objetivos
• Al menos un año de experiencia como cajero / a bancario / a.

Descripción proceso de selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.