Asesor de Servicios Taller Automotríz Calama

Computrabajo; Calama; On-site; CLP 8,000,000 - 12,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Reajustes IPC

Vacaciones bono

Día cumpleaños

Aguinaldos Fiestas Patrias

Seguro de Vida

Seguro de Salud

Descuentos en vehículos

Bono escolaridad

Bono matrimonio

Bono nacimiento

Job summary

Europcar busca un Asesor de Servicio con pasión por la atención al cliente y conocimientos en mecánica automotriz. El/la postulante administrará vehículos recibidos para mantención y reparaciones, y garantizará la entrega en plazos establecidos.

Entre tus funciones estarás: crear órdenes de trabajo, gestionar documentación, comunicar retiros a usuarios y explicar reparaciones realizadas. También participarás en la segregación de residuos de mantenciones y asegurar la calidad del servicio.

Qualifications

• Licencia de conducir clase B (excluyente).
• Conocimientos en mecánica automotriz para gestionar procesos del taller.
• Manejo de Office a nivel básico o intermedio.
• Experiencia y pasión por la atención al cliente.

Responsibilities

• Administrar vehículos recibidos para mantención preventiva o reparación mayor.
• Asegurar la entrega de vehículos en los plazos estipulados con los trabajos realizados.
• Contactar a los usuarios para informarles sobre el retiro de sus vehículos.
• Entregar personalmente el vehículo, explicando los detalles de las reparaciones o mantenciones realizadas.
• Crear órdenes de trabajo y gestionar toda la documentación correspondiente.
• Verificar y cerrar órdenes de trabajo relacionadas bajo tu código.
• Participar en la correcta segregación de residuos generados en mantenciones preventivas.

Skills

Licencia de conducir clase B

Conocimientos en mecánica automotriz

Atención al cliente

Experiencia en atención al cliente

Tools

Office

Job description

En Europcar, buscamos un Asesor de Servicio apasionado por la atención al cliente y con conocimientos en mecánica automotriz. Si disfrutas trabajando en equipo, administrando procesos y asegurándote de que cada cliente reciba un servicio de excelencia, ¡este puesto es para ti!¿Qué harás en este rol? Administrar vehículos recibidos para mantención preventiva o reparación mayor. Asegurar la entrega de vehículos en los plazos estipulados con los trabajos realizados. Contactar a los usuarios para informarles sobre el retiro de sus vehículos. Entregar personalmente el vehículo, explicando los detalles de las reparaciones o mantenciones realizadas. Crear órdenes de trabajo y gestionar toda la documentación correspondiente. Verificar y cerrar órdenes de trabajo relacionadas bajo tu código. Participar en la correcta segregación de residuos generados en mantenciones preventivas.Lo que buscamos en ti: Licencia de conducir clase B (excluyente). Conocimientos en mecánica automotriz para comprender y gestionar los procesos del taller. Manejo de Office a nivel básico o intermedio. Experiencia y pasión por la atención al cliente.Beneficios que ofrecemos: Reajustes semestrales de IPC, para proteger tu poder adquisitivo frente a la inflación. Bono de Vacaciones, porque sabemos que descansar es clave para tu bienestar. Día libre por tu cumpleaños, para que celebres como mereces. Aguinaldos para Fiestas Patrias y Navidad, porque nos encanta que disfrutes estas fechas especiales. Seguro de Vida sin costo para el colaborador, para tu tranquilidad. Seguro de Salud Complementario, que te brinda protección adicional para cuidar tu salud y la de tu familia. Servicio de casino (sujeto a disponibilidad según tu lugar de trabajo). Descuentos exclusivos en la compra y arriendo de vehículos de nuestra compañía. Bono de escolaridad y excelencia académica, apoyando el desarrollo educativo de tus hijos. Bono por matrimonio, para celebrar este gran paso en tu vida. Bono por nacimiento, para dar la bienvenida a los nuevos integrantes de tu familia.En Europcar fomentamos un ambiente laboral inclusivo y estamos comprometidos con la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, promoviendo la incorporación de personas en situación de discapacidad.o de trabajo comprometido.