ASESOR DE SERVICIO ANTOFAGASTA

Auto Summit Chile S.A.; Antofagasta; Presencial; CLP 8.928.000 - 12.276.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Auto Summit Chile S.A. busca Asesor de Servicio Técnico con experiencia en marcas o concesionarias. Debe ser proactivo, trabajador y capaz de evaluar fallas conforme a protocolos de garantías. Se valorará la experiencia en manejo de garantías y atención al cliente.

El perfil requiere disponibilidad inmediata y residencia en Antofagasta. Se solicita manejo básico de Word y Excel, y experiencia administrativa relacionada para asegurar una gestión eficiente del taller.

Formación

• Experiencia en mecánica básica.
• Conocimientos de Word y Excel básico.
• Experiencia en cargos administrativos similares.
• Conocimientos en mecánica.
• Experiencia en atención de clientes.
• Tener residencia en Antofagasta.

Responsabilidades

• Manejo de las unidades en taller, seguimiento del estado y estatus.
• Gestión de garantías.
• Contratos de mantención y reparaciones costo al cliente.
• Llevar la administración del taller al día.
• Administración de taller en servicios técnicos.

Conocimientos

Proactividad

Ordenado

Manejo de conflictos

Resolución de problemas

Atención al cliente

Mecánica básica

Herramientas

Word

Excel básico

Descripción del empleo

Auto Summit, importante empresa del rubro automotriz de Antofagasta busca Asesor de Servicio Técnico con experiencia similar en marcas o concesionarias representantes de marcas de autos, el perfil del asesor debe ser trabajador con proactividad, manejo de situaciones de evaluación de fallas referentes a protocolos de las marcas respecto a garantías, trabajos costo cliente.

Descripción del cargo:

• La persona encargada debe tener manejo de las unidades en taller, tener el estado y hacer seguimiento al estatus en que se encuentran, debe gestionar garantías, contratos de mantención, reparaciones costo cliente, debe llevar la administración al día.
• Administración de taller en servicios técnicos

Requisitos:

• Experiencia en mecánica básica
• Conocimientos de Word y Excel básico
• Experiencia en cargos administrativos similares
• Conocimientos en mecánica
• Experiencia en atención de clientes
• Tener residencia en Antofagasta

Competencias:

• Proactividad
• Ordenado
• Manejo de conflictos
• Resolución de problemas relacionados al servicio técnico

Disponibilidad:

Inmediata