Supervisor de Taller Pesados - Antofagasta

Empresa Vehículos Pesados; Antofagasta; Presencial; CLP 20.088.000 - 26.784.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empresa Vehículos Pesados en Antofagasta busca un Supervisor de Taller y Post Venta para liderar el área de servicio técnico y atención al cliente. Se encargará de coordinar el taller, garantizar calidad y cumplir metas comerciales del área.

Se exige formación universitaria en ingeniería o afín, experiencia mínima de 5 años en cargos similares y manejo de ERP. Se valorará capacidad de toma de decisiones y habilidades de liderazgo para optimizar procesos y satisfacción del cliente.

Formación

• Formación universitaria en ingeniería o afín.
• Experiencia mínima 5 años en jefatura de taller o post venta automotriz.
• Manejo de ERP y toma de decisiones con criterio.

Responsabilidades

• Controlar la calidad y el servicio entregado en el taller.
• Distribuir y priorizar los trabajos de servicio.
• Supervisar y coordinar al equipo de mecánicos.
• Gestionar pañol y aprobación de órdenes de compra (OC).
• Administrar y mantener las condiciones de las áreas de servicio.
• Mantener contacto y visitas periódicas a clientes.
• Gestionar cobranza a clientes y coordinación con proveedores de servicio.
• Responsabilizarse del 100% del área de servicio.

Conocimientos

Empatía

Proactividad

Flexibilidad

Orden

Responsabilidad

Habilidades de negociación

ERP

Educación

Educación universitaria en ingeniería o afín

Herramientas

ERP

Descripción del empleo

Importante empresa del rubro automotriz / multiservicios, con presencia a nivel nacional, se encuentra en búsqueda de un(a) Supervisor de Taller y Post Venta para liderar el área de servicio técnico y atención post venta en su sucursal de Antofagasta.

Sobre el Cargo:

Serás responsable de entregar un servicio de excelencia a nuestros clientes, liderando al equipo de taller y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, plazos y metas comerciales del área de servicio.

Responsabilidades:

• Controlar la calidad y el servicio entregado en el taller
• Distribuir y priorizar los trabajos de servicio
• Supervisar y coordinar al equipo de mecánicos
• Gestionar pañol y aprobación de órdenes de compra (OC)
• Administrar y mantener las condiciones de las áreas de servicio
• Mantener contacto y visitas periódicas a clientes
• Gestionar cobranza a clientes y coordinación con proveedores de servicio
• Serás responsable del 100% del área de servicio.

Requisitos:

• Formación: Educación universitaria, área de ingeniería o afín
• Capacitación: Manejo de sistemas internos de gestión (ERP)
• Experiencia: Mínimo 5 años en cargos similares (jefatura de taller, servicio técnico o post venta automotriz)
• Alta capacidad de criterio para la toma de decisiones

Competencias que buscamos:

• Empatía con clientes y colaboradores
• Proactividad
• Flexibilidad
• Orden
• Responsabilidad
• Habilidades de negociación