ASESOR DE SERVICIO ANTOFAGASTA

Auto Summit Chile S.A; Antofagasta; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Auto Summit Chile S.A busca un Asesor de Servicio Técnico con experiencia en marcas o concesionarias representantes de autos. El perfil debe ser proactivo, trabajador y capaz de evaluar fallas conforme a los protocolos de las marcas, con manejo de garantías y costos al cliente.

La persona deberá realizar seguimiento al estado de las unidades en taller y administrar garantías, contratos de mantención y reparaciones, manteniendo la administración al día en el taller.

Formación

• Experiencia en mecánica básica.
• Conocimientos de Word y Excel básico.
• Experiencia en cargos administrativos similares.
• Conocimientos en mecánica.
• Experiencia en atención de clientes.

Responsabilidades

• Manejo de unidades en taller, seguimiento del estatus y gestión de garantías y contratos de mantención.
• Administración de taller en servicios técnicos y control de costos al cliente.

Conocimientos

Proactividad

Organización

Manejo de conflictos

Resolución de problemas

Atención al cliente

Herramientas

Word

Excel básico

Descripción del empleo

Company Description: Auto Summit Chile S.A.

Job Description: Auto Summit, importante empresa del rubro automotriz de Antofagasta busca Asesor de Servicio Técnico con experiencia similar en marcas o concesionarias representantes de marcas de autos, el perfil del asesor debe ser trabajador con proactividad, manejo de situaciones de evaluación de fallas referentes a protocolos de las marcas respecto a garantías, trabajos costo cliente.

Descripción Del Cargo

• La persona encargada debe tener manejo de las unidades en taller, tener el estado y hacer seguimiento al estatus en que se encuentran, debe gestionar garantías, contratos de mantención, reparaciones costo cliente, debe llevar la administración al día.
• Administración de taller en servicios técnicos

Requisitos

• Experiencia en mecánica básica
• Conocimientos de Word y Excel básico
• Experiencia en cargos administrativos similares
• Conocimientos en mecánica
• Experiencia en atención de clientes
• Tener residencia en Antofagasta

Competencias

• Proactividad
• Ordenado
• Manejo de conflictos
• Resolución de problemas relacionados al servicio técnico

Disponibilidad: Inmediata