Asesor/a de alarmas - Oferta Laboral Inclusiva

Avanza Inclusión; Santiago; Sur place; CLP 66 960 000 - 100 440 000; Temps partiel

Résumé du poste

Avanza Inclusión busca un Asesor de alarmas para trabajo presencial en Santiago. Su función principal es monitorear las alarmas de los clientes, verificar motivos de salto y tomar contacto para informar lo ocurrido.

Se trabajarán turnos de 30 horas semanales en 5x2 o 6x1, con jornadas AM de 07:00 a 19:00 y PM de 14:00 a 02:00. Requisitos: manejo computacional básico y atención al cliente telefónica. Se prioriza postulantes con discapacidad conforme a la Ley 21.015.

Qualifications

• Manejo computacional básico.
• Atención al cliente vía telefónica.

Responsabilités

• Monitorear las alarmas de los clientes.
• Verificar el motivo de salto de alarma.
• Tomar contacto con cliente que posee salto de alarma para avisar de lo ocurrido.
• Seguir protocolo de seguridad correspondiente según el caso.

Connaissances

Manejo básico de computación

Atención al cliente telefónica

Description du poste

Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Asesor de alarmas

Funciones:

• Monitoreo de las alarmas de los clientes.
• Verificación de motivo de salto de alarma.
• Tomar contacto con cliente que posee salto de alarma para dar aviso de lo ocurrido.
• Según caso seguir protocolo de seguridad correspondiente.

Requisitos:

• Manejo computacional básico
• Atención al cliente vía telefónica

Jornada laboral:

• Turnos de 30 horas, 5x2 o 6x1
• Jornadas AM entre 07.00 y 19.00hrs
• Jornadas PM 14.00 a 02.00hrs

Modalidad de trabajo:

• Presencial