Asesor/a de Alarmas - Monitoreo y Atención al Cliente

Avanza inclusión; Santiago; On-site; CLP 4,464,000 - 6,250,000; Full time

Job summary

Avanza inclusión busca Asesor/a de alarmas para trabajar en Las Condes, bajo la Ley 21.015 que incentiva la contratación de personas con discapacidad. La posición es presencial y forma parte del servicio de monitoreo de alarmas de clientes.

Funciones: monitorear alarmas, verificar motivo de salto, contactar al cliente para avisar de lo ocurrido y seguir el protocolo de seguridad.

Jornada: turnos rotativos AM (7:00–19:00) o PM (14:00–2:00), de lunes a domingo.

Qualifications

• Enseñanza media completa.
• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente.

Responsibilities

• Monitoreo de las alarmas de los clientes
• Verificación de motivo de salto de alarma
• Tomar contacto con cliente que posee salto de alarma para dar aviso de lo ocurrido
• Según caso seguir protocolo de seguridad correspondiente.

Skills

Atención al cliente

Education

Enseñanza media completa

Job description

Avanza inclusión busca Asesor/a de alarmas para trabajar en Las Condes, bajo la Ley 21.015 que incentiva la contratación de personas con discapacidad. La posición es presencial y forma parte del servicio de monitoreo de alarmas de clientes.

Funciones: monitorear alarmas, verificar motivo de salto, contactar al cliente para avisar de lo ocurrido y seguir el protocolo de seguridad.

Jornada: turnos rotativos AM (7:00–19:00) o PM (14:00–2:00), de lunes a domingo.