Asesor de Alarmas - Monitoreo y Atención al Cliente

Avanza Inclusión; Santiago; On-site; CLP 66,960,000 - 100,440,000; Part time

Job summary

Avanza Inclusión busca un Asesor de alarmas para trabajo presencial en Santiago. Su función principal es monitorear las alarmas de los clientes, verificar motivos de salto y tomar contacto para informar lo ocurrido.

Se trabajarán turnos de 30 horas semanales en 5x2 o 6x1, con jornadas AM de 07:00 a 19:00 y PM de 14:00 a 02:00. Requisitos: manejo computacional básico y atención al cliente telefónica. Se prioriza postulantes con discapacidad conforme a la Ley 21.015.

Qualifications

• Manejo computacional básico.
• Atención al cliente vía telefónica.

Responsibilities

• Monitorear las alarmas de los clientes.
• Verificar el motivo de salto de alarma.
• Tomar contacto con cliente que posee salto de alarma para avisar de lo ocurrido.
• Seguir protocolo de seguridad correspondiente según el caso.

Skills

Manejo básico de computación

Atención al cliente telefónica

Job description

Avanza Inclusión busca un Asesor de alarmas para trabajo presencial en Santiago. Su función principal es monitorear las alarmas de los clientes, verificar motivos de salto y tomar contacto para informar lo ocurrido.

Se trabajarán turnos de 30 horas semanales en 5x2 o 6x1, con jornadas AM de 07:00 a 19:00 y PM de 14:00 a 02:00. Requisitos: manejo computacional básico y atención al cliente telefónica. Se prioriza postulantes con discapacidad conforme a la Ley 21.015.