ANALISTA-SALUD REQ-610

GEP CONSULTORES SPA; Santiago; On-site; CLP 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

GEP CONSULTORES SPA busca un Analista responsable de ejecutar estrategias de gestión del cambio, capacitación y modelamiento de procesos, acompañando a usuarios clínicos y administrativos en el uso de herramientas tecnológicas e HIS.

Se trabajará en Santiago, presencial, con jornada de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. Formación y certificaciones técnicas son valoradas; se requieren al menos 8 años de experiencia en el sector salud.

Qualifications

• Formación académica: título profesional en TI y/o Electrónica (mínimo 8 semestres).
• Experiencia mínima de 8 años en posiciones similares.
• Experiencia de 3 años en proyectos de salud hospitalaria.
• Certificación técnica afín al perfil requerida y vigente.

Responsibilities

• Levantamiento de diagnósticos y plan de adopción digital.
• Crear y actualizar material educativo y guías para sistemas clínicos e HIS.
• Ejecutar planes de capacitación y acompañamiento a funcionarios clínicos y administrativos.
• Modelar procesos y flujos de información en Bizagi.
• Recopilar retroalimentación y medir KPIs de uso y satisfacción.
• Elaborar informes mensuales de avances y resultados educativos.

Skills

Gestión del cambio organizacional

Modelamiento de procesos (Bizagi)

Herramientas Productivas & LMS

Experiencia de Usuario UX/EX

Education

Título profesional en TI/ Electrónica (8 semestres)

Tools

Bizagi

Microsoft 365

Google Workspace

LMS / plataformas

Análisis de datos

Job description

Descripción del Cargo

Buscamos Analista responsable de ejecutar estrategias de gestión del cambio, capacitación, modelamiento de procesos y acompañamiento a usuarios clínicos y administrativos en el uso de herramientas tecnológicas e HIS.

Perfil Tecnológico y Conocimientos Requeridos

• Metodologías de Adopción: Gestión del cambio organizacional, estrategias de capacitación y comunicación digital.
• Modelamiento de Procesos: Levantamiento, documentación y modelado de flujos e información utilizando herramientas como Bizagi u otras equivalentes.
• Herramientas Productivas & LMS: Microsoft 365, Google Workspace, plataformas de e-learning / LMS y visualizadores/analítica de datos.
• Experiencia de Usuario: Conceptos de UX/EX, metodologías ágiles (deseable) y buenas prácticas ITIL.

Requisitos Obligatorios (Excluyentes)

1. Formación Académica: Título Profesional otorgado por Universidad o Instituto Profesional (mínimo 8 semestres de duración) en el área de Tecnologías de la Información y/o Electrónica. (Se debe adjuntar certificado de título).
2. Experiencia General: Mínimo 8 años de experiencia comprobada en posiciones similares.
3. Experiencia Sectorial: Mínimo 3 años de experiencia en proyectos de salud hospitalaria pública y/o privada.
4. Certificación Obligatoria: Contar y mantener una certificación técnica afín al perfil, financiada por la entidad prestadora del servicio.

Funciones a Realizar

• Levantamiento de diagnósticos, identificación de brechas de uso y elaboración del plan de adopción digital.
• Crear y actualizar material educativo, manuales, flujogramas, cápsulas e instructivos paso a paso para sistemas clínicos e HIS.
• Ejecutar planes de capacitación y acompañamiento presencial a funcionarios clínicos y administrativos.
• Modelar procesos funcionales y flujos de información institucional en Bizagi.
• Recopilar retroalimentación, gestionar la resistencia al cambio y medir indicadores (KPIs) de tasa de uso y satisfacción.
• Elaborar informes mensuales de avances, entregables y participación en actividades educativas.

Lugar, Jornada y Remuneración Líquida

• Lugar de Trabajo: Santiago-Presencial
• Jornada Laboral: Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 horas.