Analista Soporte Operacional

Air Products; Cerrillos; Presencial; CLP 12 000 000 - 18 000 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Air Products Chile busca un Analista de Soporte Operacional para desarrollar y ejecutar actividades administrativas que respalden la operación, asegurando que la documentación y procesos cumplan contratos y estándares de calidad.

Entre sus funciones: gestionar autorizaciones, mantener la información de clientes, coordinar requerimientos y hacer seguimiento de activos. Se requiere formación técnica y experiencia en servicio al cliente; SAP deseable. Ubicación: Cerrillos, Chile. Jornada completa.

Qualificações

• Formación técnica o profesional en Administración, Logística, Informática o carrera afín.
• Mínimo 1 año de experiencia en cargos orientados a servicio al cliente.
• Manejo intermedio de Office (Excel).
• Capacidad de organización y gestión en contextos desafiantes.
• Deseable conocimiento de SAP.

Responsabilidades

• Gestionar el ciclo de autorizaciones, validando condiciones comerciales.
• Administrar y mantener información de clientes en sistemas de la empresa.
• Coordinar solicitudes, requerimientos y novedades con actores del proceso.
• Realizar seguimiento y control de activos asignados (ubicación, cantidad y estado).
• Validar servicios y apoyar el proceso de facturación.
• Elaborar reportería de gestión y escalar desviaciones conforme a políticas.

Formação académica

Formación técnica o profesional en Administración, Logística o Informática

Ferramentas

Excel

SAP

Descrição da oferta de emprego

## Analista Soporte OperacionalApplylocations: Cerrillos, Chiletime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: August 1, 2026 (16 days left to apply)job requisition id: JR-2026-21209At Air Products, we reimagine what’s possible. By tapping into the motivation of our people and our collective experience, we create the ideas and innovations that drive us forward. When we come together – where every voice is heard and everyone knows they belong and matter – we create solutions that launch people into space, support lifesaving care in hospitals, and enable the construction of groundbreaking, world scale production facilities. **Reimagine What’s Possible** ### **Descripción:** buscamos un/a Analista de Soporte Operacional para desarrollar y ejecutar las actividades administrativas que dan soporte a la operación, asegurando que la documentación y los procesos se ajusten a los contratos y a los estándares de calidad de la compañía.### ### **Principales funciones:*** ### Gestionar el ciclo de autorizaciones, validando las condiciones comerciales acordadas.* ### Administrar y mantener la información de clientes en los sistemas de la compañía, asegurando la trazabilidad de la operación.* ### Coordinar solicitudes, requerimientos y novedades con los distintos actores del proceso.* ### Realizar seguimiento y control de los activos asignados (ubicación, cantidad y estado).* ### Validar los servicios prestados y apoyar el proceso de facturación, asegurando su correcta ejecución.* ### Elaborar reportería de gestión y escalar oportunamente cualquier desviación, velando por el cumplimiento de las políticas de Seguridad, Integridad y Calidad.### ### **Requisitos**:* ### **Formación:** Estudios técnicos o profesionales en Administración, Logística, Informática o carreras afines.* ### Mínimo 1 año de experiencia en cargos orientados a servicio al cliente.* ### Manejo intermedio de Office (Excel).* ### Capacidad de organización y gestión efectiva en contextos desafiantes.* ### Deseable conocimiento de SAP.*“En Air Products no distinguimos personas con habilidades especiales. Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad*.”*\\*En Air Products tenemos procedimientos internos de evaluación y en ningún caso solicitaremos pagos a candidatos/as que postulen a nuestras vacantes de empleo.”**#LI-AI1*