Analista de Servicios Financieros al Estudiante

Peoplego; Valparaíso; Sur place; CLP 8 928 000 - 11 160 000; Plein temps

Résumé du poste

People Go busca un Analista de Servicios Financieros al Estudiante para apoyar procesos administrativos de beneficios y financiamiento estudiantil en educación superior. Se requiere experiencia en gestión de alto volumen y manejo de CRM y Excel, además de dominio de Microsoft 365. Se valora ERP Banner.

Contrato inicial de 1 mes con renovación, modalidad 100% presencial en Valparaíso. Ofrecemos oportunidad de desarrollo en el ámbito educativo y un equipo enfocado en la excelencia operativa.

Qualifications

• Título profesional o técnico de nivel superior en administración, gestión o ciencias sociales.
• Experiencia de 1 año en procesos administrativos de alto volumen y con plazos definidos.
• Conocimiento de CAE, FUAS, JUNAEB y becas MINEDUC.
• Manejo de Excel intermedio comprobable.
• Experiencia usando CRM o sistemas de gestión de casos.
• Manejo de Microsoft 365 (Word y Excel).
• Deseable ERP académico Banner.
• Excelente redacción y comunicación escrita.
• Rigurosidad, orientación al detalle y organización.
• Autonomía y capacidad para trabajar con altos volúmenes de información.

Responsabilités

• Gestionar procesos administrativos asociados a beneficios y financiamiento estudiantil.
• Construir, depurar y cruzar nóminas de beneficios en Excel, validando la información con matrícula y sistemas institucionales.
• Registrar y mantener actualizada la información de beneficios en intranet, CRM y sistemas internos.
• Gestionar y cerrar requerimientos en CRM dentro de los plazos establecidos, realizando el seguimiento correspondiente.
• Responder consultas de estudiantes y apoderados relacionadas con CAE, FUAS, becas MINEDUC y beneficios internos.
• Apoyar procesos clave como postulación FUAS, acreditación socioeconómica, matrícula, renovaciones y cierres de período.
• Preparar reportes de avance de los procesos y detectar inconsistencias antes de su envío.
• Atender y orientar presencialmente a estudiantes y apoderados durante períodos de alta demanda.

Connaissances

Organización

Atención al detalle

Comunicación escrita

Gestión de datos

Autonomía

Formation

Título profesional o técnico de nivel superior (administración, gestión o ciencias sociales)

Outils

CRM

Banner ERP

Microsoft 365

Excel

Description du poste

En People Go, trabajamos al servicio de las personas. Estamos comprometidos con la diversidad e inclusión en todas sus formas, valorando las distintas culturas, identidades, edades, habilidades, creencias y perspectivas.

Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Servicios Financieros al Estudiante para uno de nuestros importantes clientes del área de educación superior. Si cuentas con experiencia en gestión administrativa, y procesos relacionados con beneficios y financiamiento estudiantil, ¡te invitamos a postular!

Principales Funciones:

• Gestionar procesos administrativos asociados a beneficios y financiamiento estudiantil.
• Construir, depurar y cruzar nóminas de beneficios en Excel, validando la información con matrícula y sistemas institucionales.
• Registrar y mantener actualizada la información de beneficios en intranet, CRM y sistemas internos.
• Gestionar y cerrar requerimientos en CRM dentro de los plazos establecidos, realizando el seguimiento correspondiente.
• Responder consultas de estudiantes y apoderados relacionadas con CAE, FUAS, becas MINEDUC, JUNAEB y beneficios internos.
• Apoyar procesos clave como postulación FUAS, acreditación socioeconómica, matrícula, renovaciones y cierres de período.
• Preparar reportes de avance de los procesos y detectar inconsistencias antes de su envío.
• Atender y orientar presencialmente a estudiantes y apoderados durante períodos de alta demanda.

Requisitos:

• Título profesional o técnico de nivel superior, titulado(a) o egresado(a), en carreras del ámbito de la administración, gestión o ciencias sociales.
• Desde 1 año de experiencia en procesos administrativos de alto volumen y con plazos definidos.
• Experiencia en educación superior y conocimiento de CAE, FUAS, JUNAEB y becas MINEDUC.
• Manejo de Excel nivel intermedio comprobable.
• Experiencia utilizando CRM o sistemas de gestión de casos.
• Manejo de Microsoft 365, especialmente Word y Excel.
• Deseable experiencia utilizando ERP académico, idealmente Banner.
• Excelente redacción y comunicación escrita.
• Rigurosidad, orientación al detalle y capacidad de organización.
• Autonomía y capacidad para trabajar con altos volúmenes de información y en períodos de alta demanda.

Condiciones Laborales:

• Contratación a través de People Go Consultora.
• Contrato inicial por 1 mes, con renovación por 3 meses y posterior posibilidad de contrato indefinido, según desempeño y continuidad del cargo.
• Modalidad: 100% presencial.
• Lugar de trabajo: Quillota 980, Valparaíso
• Jornada: 42 horas semanales.
• Lunes y martes: 09:00 a 19:00 hrs.
• Miércoles, jueves y viernes: 09:00 a 18:00 hrs.
• Renta líquida: $800.000 aprox.

Si cuentas con experiencia en gestión administrativa, manejo de datos y te interesa desarrollarte en el ámbito de la educación superior, ¡te invitamos a postular y participar en nuestro proceso de selección!