Analista de Promesa - Mercado Envíos

MercadoLibre; Santiago; On-site; CLP 18,000,000 - 25,000,000; Full time

Job summary

Mercado Libre está buscando un profesional para un rol clave en logística de Mercado Envíos, desarrollando herramientas de análisis para monitorear y optimizar las promesas de entrega. El candidato trabajará con equipos de capacidad, servicio al cliente, ruteo y última milla para mejorar la eficiencia.

Se requieren 2 años de experiencia en planificación/logística, formación en ingeniería o administración, y habilidades en SQL/Python.

Qualifications

• Graduación universitaria en Ingeniería Industrial o afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en planificación de demanda, producción, control de gestión o logística.
• Conocimientos en indicadores de desempeño y variables operativas de transporte.
• Se valoran habilidades en SQL, Python y herramientas de análisis.

Responsibilities

• Desarrollar y automatizar herramientas de análisis para monitorear, diagnosticar y optimizar las promesas de entrega de la red logística.
• Optimizar promesas de la red de Mercado Envíos, identificando oportunidades para ampliar la oferta sin comprometer la ejecución.
• Detectar desvíos y causas raíz, e implementar planes de acción para mitigarlos.
• Monitorear indicadores clave de promesa y desempeño, generando alertas y recomendaciones para decisiones.
• Coordinar mesas de trabajo con equipos de capacidad, servicio al cliente, ruteo, transporte y última milla, asegurando seguimiento de planes.

Skills

SQL

Python

Excel

Google Sheets

AI tools awareness

Education

Ingeniería Industrial

Licenciatura en Administración de Empresas

Tools

SQL

Excel

Google Sheets

Job description

Short Description

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.


• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.


• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.


• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.


• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.


• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Desarrollar y automatizar herramientas de análisis para monitorear, diagnosticar y optimizar las promesas de entrega de la red logística.


• Optimizar las promesas de la red de Mercado Envíos, identificando oportunidades para ampliar la oferta de servicio sin comprometer el cumplimiento operativo.


• Detectar desvíos y factores que afecten las promesas de entrega, analizando sus causas raíz e implementando planes de acción para su mitigación.


• Monitorear los indicadores clave de promesa y desempeño de la red, generando alertas, análisis y recomendaciones para la toma de decisiones.


• Coordinar mesas de trabajo y acuerdos con los equipos de capacidad, servicio al cliente, ruteo, transporte y última milla, asegurando el seguimiento de los planes definidos.

Requisitos:

• Tener formación universitaria concluida en Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afines.


• Contar con 2 años de experiencia profesional desarrollada en planificación de demanda, planificación de producción, control de gestión o logística.


• Poseer conocimientos en la gestión de indicadores de desempeño y variables operativas de transporte.


• Dominar herramientas de análisis y modelado de datos como SQL, Python, planillas de cálculo de Excel o Google Sheets, así como asistentes de inteligencia artificial, es deseable.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.


• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.


• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.


• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)