Analista de Outbound - Mercado Envíos

MercadoLibre; Santiago; Presencial; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Excelente clima de trabajo

Oportunidades de aprendizaje

Proyectos desafiantes

Descripción de la vacante

MercadoLibre busca personas con espíritu emprendedor en Santiago, Chile, para unirse a su equipo de logística. La posición incluye generar dashboards y mejorar el desempeño operacional mediante KPIs, mientras colaboras en un ambiente de aprendizaje continuo.

Buscamos personas proactivas, con conocimientos en Office, SQL, Teradata y Tableau, quienes estén dispuestas a enfrentar desafíos y trabajar en equipo para alcanzar la excelencia operativa.

Formación

• Poseer conocimientos de Office.
• Contar con conocimientos de SQL, Teradata, Tableau y afines.
• Tener capacidad para trabajar con múltiples interlocutores.
• Tener proactividad, autonomía y organización para gestionar tareas operativas.

Responsabilidades

• Generar dashboards estandarizados que permiten una comprensión más profunda de las operaciones.
• Monitorear indicadores operativos y de experiencia.
• Colaborar en la estandarización de procesos y lineamientos operativos.
• Gestionar novedades operativas y escalar cuando corresponda.
• Mejorar el desempeño operacional con la creación de nuevos KPIs.

Conocimientos

Conocimientos de Office

SQL

Teradata

Tableau

Proactividad

Organización

Descripción del empleo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina.¡Sumate a este propósito! En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia.

En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Generar dashboards estandarizados que permiten una comprensión más profunda de las operaciones.
• Monitorear indicadores operativos y de experiencia asociados a estos puntos, identificando oportunidades de mejora.
• Colaborar en la estandarización de procesos y lineamientos operativos vinculados a la red.
• Gestionar novedades operativas (desvíos, inconsistencias, incidencias) y escalar cuando corresponda.
• Mejorar el desempeño operacional con la creación de nuevos KPIs.

Requisitos

• Poseer conocimientos de Office.
• Contar con conocimientos de SQL, Teradata, Tableau y afines.
• Tener capacidad para trabajar con múltiples interlocutores.
• Tener proactividad, autonomía y organización para gestionar tareas operativas.

Te proponemos

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.