Agente de Reservas Global | Desarrollo y Beneficios

Minor Hotels Europe & Americas; Santiago; On-site; CLP 7,254,000 - 10,044,000; Full time

Benefits offered by this job

Oportunidades de desarrollo

Programas de formación

Bienestar y flexibilidad laboral

Descuentos en hoteles

Reconocimientos a empleados

Iniciativas de sostenibilidad

Job summary

Minor Hotels Europe & Americas busca un Agente de Reserva para coordinar reservas y maximizar ingresos en Santiago, Chile. Se trabajará con el equipo de Front Office para garantizar una experiencia de cliente excepcional, manteniendo tarifas, paquetes y disponibilidad al día.

Se valorará experiencia en hostelería y un alto nivel de inglés, con atención al detalle y capacidad de trabajar bajo presión. La posición es a tiempo completo y en formato presencial.

Qualifications

• Habilidades de venta orientadas a resultados.
• Conocimiento de estrategias de ventas hoteleras y tarifas.
• Capacidad para coordinar reservas y gestionar solicitudes.

Responsibilities

• Fomentar ventas del segmento superior y cumplir objetivos mensuales.
• Conocer tarifas, paquetes y estado de reservas del hotel.
• Responder en 24 h a solicitudes de reserva y mantener información actualizada.
• Verificar llegadas diarias y atender peticiones de huéspedes.
• Asistir a eventos y formaciones para mejorar competencias.

Skills

Buena comunicación

Inglés alto

Persuasión

Gestión del estrés

Job description

Minor Hotels Europe & Americas busca un Agente de Reserva para coordinar reservas y maximizar ingresos en Santiago, Chile. Se trabajará con el equipo de Front Office para garantizar una experiencia de cliente excepcional, manteniendo tarifas, paquetes y disponibilidad al día.

Se valorará experiencia en hostelería y un alto nivel de inglés, con atención al detalle y capacidad de trabajar bajo presión. La posición es a tiempo completo y en formato presencial.