Agente de Contacto a Pacientes — Presencial

Step Therapy; Santiago; On-site; CLP 10,044,000 - 12,276,000; Full time

Benefits offered by this job

Día libre de cumpleaños

Semana libre adicional a las Vacac. (f

Ambiente laboral joven y enérgico

Descuentos en salud dental y general

Descuentos en capacitaciones y studies

Entretenimiento, recreación y turismo

Job summary

Step Therapy te busca como Agente de Contacto a Pacientes para dar seguimiento a tratamientos y resolver dudas, manteniendo una atención empática y centrada en el bienestar del paciente.

El puesto es 100% presencial, con horario de lunes a viernes de 08:45 a 18:00 y beneficios orientados a capacitación y salud. Formarás parte de un equipo joven y enérgico, en una misión de mejorar la experiencia de pacientes y stakeholders.

Qualifications

• Experiencia 1 año en atención telefónica (Contact Center).
• Título Técnico Profesional / Deseable en área salud.
• Dinamismo, energía, responsabilidad profesional.

Responsibilities

• Contactar a pacientes para dar seguimiento a sus tratamientos y resolver dudas.
• Gestionar información en nuestras plataformas para garantizar procesos precisos y eficientes.
• Coordinar con equipos de salud para apoyar a pacientes de manera efectiva.
• Asegurar una atención de calidad, empática y orientada al bienestar del paciente.

Skills

Atención telefónica

Empatía

Orientación al bienestar del paciente

Trabajo en equipo

Education

Título Técnico Profesional en área salud

Job description

Step Therapy te busca como Agente de Contacto a Pacientes para dar seguimiento a tratamientos y resolver dudas, manteniendo una atención empática y centrada en el bienestar del paciente.

El puesto es 100% presencial, con horario de lunes a viernes de 08:45 a 18:00 y beneficios orientados a capacitación y salud. Formarás parte de un equipo joven y enérgico, en una misión de mejorar la experiencia de pacientes y stakeholders.