Administrador de Sistemas - Turnos Rotativos ITIL/COBIT SAP
Coca-Cola Embonor
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Coca-Cola Embonor busca un Administrador de Sistemas para desempeñarse en Concepción, dentro de la Gerencia de TI. Su objetivo es asegurar la continuidad operativa de los sistemas y promover mejoras en las soluciones tecnológicas de la empresa.
Principales funciones incluyen gestionar el soporte, coordinar incidentes según SLA, resolver incidencias y documentar soluciones. Requisitos: Ingeniería en Informática o afín, 1 año de experiencia, SAP/ITIL/COBIT y disponibilidad para turnos rotativos.
Competenze
- Conocimientos de soporte a usuarios y modelos de mesa de ayuda.
- Conocimientos de ITIL y COBIT.
- Conocimientos de SAP y gestión de roles de usuarios.
- Conocimientos de redes, sistemas operativos e infraestructura tecnológica.
Mansioni
- Gestionar servicios de soporte y SLA.
- Resolver incidentes que afecten continuidad operativa.
- Realizar controles y monitoreos preventivos.
- Documentar soluciones y mantener base de conocimientos.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
Coca-Cola Embonor busca un Administrador de Sistemas para desempeñarse en Concepción, dentro de la Gerencia de TI. Su objetivo es asegurar la continuidad operativa de los sistemas y promover mejoras en las soluciones tecnológicas de la empresa.
Principales funciones incluyen gestionar el soporte, coordinar incidentes según SLA, resolver incidencias y documentar soluciones. Requisitos: Ingeniería en Informática o afín, 1 año de experiencia, SAP/ITIL/COBIT y disponibilidad para turnos rotativos.
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