Administrador de Plataformas Operacionales (Procesos Batch)

Vector Servicios y Asesorias SpA; Santiago; On-site; CLP 21,000,000 - 33,000,000; Full time

Job summary

Vector Servicios y Asesorias SpA busca un Administrador de Plataformas Operacionales para asegurar la continuidad de servicios TI críticos, con foco en monitoreo, administración de batch y resolución de incidentes en entornos 24x7. Las responsabilidades incluyen monitorear plataformas, gestionar controles batch con Control-M, y escalar incidentes.

Se valorará experiencia en Linux/SUSE, AIX y herramientas de monitoreo como Nagios, así como conocimiento de SQL básico y logística de centros de

Qualifications

• Título de Ingeniería en Informática o afín.
• Entre 3 y 5 años de experiencia en operaciones TI críticas.
• Experiencia en centros de monitoreo/NOC, atención de incidentes y soporte de infraestructura.
• Experiencia administrando Control-M u herramientas equivalentes.
• Experiencia trabajando en ambientes de alta disponibilidad y cumplimiento de SLA.

Responsibilities

• Monitorear plataformas críticas y gestionar incidentes.
• Administrar procesos batch con Control-M y reprocesos.
• Gestionar alertas y análisis de causa raíz.
• Ejecutar procedimientos operacionales y planes de contingencia.
• Mantener documentación técnica actualizada.

Skills

Monitoreo proactivo

Gestión de incidentes

Soporte de Infraestructura

Trabajo en equipo

Automatización

Education

Ingeniería en Informática o afín

Tools

Control-M

Nagios

Crontab

Shell Script

Manhattan WMS

Linux (SUSE)

AIX

Unix

SQL básico

Job description

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Administrador de Plataformas Operacionales, profesional orientado a la continuidad operacional de servicios TI críticos, con experiencia en monitoreo, administración de procesos batch y resolución de incidentes en ambientes de alta disponibilidad.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de asegurar la continuidad operacional de plataformas críticas, monitoreando y administrando procesos batch, infraestructura tecnológica y plataformas logísticas, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la estabilidad de la operación.

Principales responsabilidades

• Monitorear plataformas críticas e identificar incidentes o degradaciones de servicio.
• Administrar procesos batch mediante Control-M, ejecutando reprocesos y resolviendo fallas de ejecución.
• Gestionar alertas y realizar análisis preliminares de causa raíz.
• Ejecutar procedimientos operacionales y planes de contingencia.
• Monitorear plataformas logísticas basadas en Manhattan WMS (deseable).
• Supervisar servidores Linux y AIX, verificando disponibilidad y conectividad de servicios.
• Coordinar y escalar incidentes con equipos internos y proveedores.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora continua.
• Mantener actualizada la documentación técnica y operativa.

Buscamos profesionales con experiencia en:

• Linux (idealmente SUSE), Unix y AIX.
• Control-M o herramientas de planificación y scheduling equivalentes.
• Crontab y Shell Script.
• Herramientas de monitoreo como Nagios.
• Consultas SQL básicas.
• Gestión de incidentes y soporte operacional.
• Ambientes de misión crítica y operación 24x7.

Será un plus si cuentas con experiencia en:

• Manhattan WMS.
• Procesos logísticos y centros de distribución.
• Gestión de olas (Waves) e integraciones logísticas.

Requisitos

• Título de Ingeniería en Informática o carrera afín.
• Entre 3 y 5 años de experiencia en operaciones TI críticas.
• Experiencia en centros de monitoreo, NOC, mesas de operaciones o soporte de infraestructura.
• Experiencia administrando Control-M o herramientas equivalentes.
• Experiencia trabajando en ambientes de alta disponibilidad y cumplimiento de SLA.

Jornada

• Lunes a jueves: 08:30 a 17:30 hrs.
• Viernes: 08:30 a 16:30 hrs.