Administrador de Campañas – Cobranzas (Presencial)

Confidencial; Providencia; On-site; CLP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato directo

Estabilidad laboral

Oportunidades de crecimiento

Excelente clima laboral

Convenios con Caja de Compensación

Seguro Complementario de Salud

Job summary

Confidencial, multinacional de Contact Center, busca un Administrador(a) de Campaña – GTR para unirse al área de Cobranzas en modalidad presencial.

Serás responsable de administrar y optimizar campañas, cargar bases de datos, generar reportes y analizar indicadores clave de gestión, trabajando con Jefatura de Operaciones y back office.

Se valorará experiencia en Power BI, Excel avanzado y reporting, con al menos 2 años en puestos similares; se ofrece estabilidad y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Título técnico en Administración, Control de Gestión, Informática o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en roles similares.
• Conocimiento avanzado de Excel y herramientas de reporting.

Responsibilities

• Preparar y realizar cargas iniciales de información en los sistemas.
• Realizar seguimiento y mantener actualizados los registros de gestión.
• Generar reportes de avance y resultados para clientes internos y externos.
• Analizar capacidad y dotación de acuerdo con cargas de trabajo.
• Analizar comportamiento y desempeño de campañas y proponer mejoras.
• Elaborar análisis e informes finales de campañas.
• Apoyar la gestión de la plataforma en ausencia del Supervisor (Back Up).
• Monitorear, presentar y analizar indicadores y KPI de la plataforma.
• Generar y actualizar dashboards en Power BI.

Skills

Excel avanzado

Power BI

Análisis de datos

Education

Título técnico en Administración/Control de Gestión/Informática

Tools

Excel

Power BI

Job description

Confidencial, multinacional de Contact Center, busca un Administrador(a) de Campaña – GTR para unirse al área de Cobranzas en modalidad presencial.

Serás responsable de administrar y optimizar campañas, cargar bases de datos, generar reportes y analizar indicadores clave de gestión, trabajando con Jefatura de Operaciones y back office.

Se valorará experiencia en Power BI, Excel avanzado y reporting, con al menos 2 años en puestos similares; se ofrece estabilidad y oportunidades de desarrollo.