Administrador de procesos

Mujeres Ejecutivas; Santiago; On-site; CLP 11,160,000 - 22,320,000; Full time

Job summary

Mujeres Ejecutivas busca personal con experiencia en procesos administrativos para integrarse a su área de cobranzas. Se valorará formación en Administración o Ingeniería y experiencia coordinando equipos operativos, con enfoque en productividad, SLA y gestión documental.

Se ofrecen oportunidades en un entorno orientado al cumplimiento de objetivos y reporte de resultados. La posición requiere habilidades de organización, búsqueda de mejoras y reporte de avances; la empresa ofrece estabilidad

Qualifications

• Experiencia coordinando o supervisando equipos operativos, idealmente en cobranza masiva, back office o gestión documental.
• Experiencia comprobable en control de productividad, cumplimiento de SLA, distribución de carga de trabajo y seguimiento de pendientes.
• Deseable experiencia previa en estudios jurídicos, empresas de cobranza o departamentos legales.

Responsibilities

• Coordinar equipos operativos para asegurar cumplimiento de metas y SLA.
• Gestionar procesos administrativos y de cobranza, con seguimiento de pendientes.
• Elaborar reportes de productividad y resultados para la toma de decisiones.

Skills

Coordinación de equipos

Control de productividad

Administración de procesos

Education

Título técnico superior o profesional en Administración de Empresas / Gestión de Operaciones / Ingeniería en Administración

Formación en control de gestión, procesos y reportería

Job description

Empresa de Servicios de Cobranzas requiere personal con experiencia en procesos administrativos .

Formación:

• Título técnico de nivel superior o profesional en Administración de Empresas, Gestión de Operaciones o Ingeniería en Administración.
• Deseable formación en control de gestión, procesos y herramientas de reportería.

Experiencia:

• Coordinación o supervisión de equipos operativos, idealmente en cobranza masiva, back office o gestión documental.
• Se requiere experiencia comprobable en control de productividad, cumplimiento de SLA, distribución de carga de trabajo y seguimiento de pendientes.
• Deseable contar con experiencia previa en estudios jurídicos, empresas de cobranza o departamentos legales.