Administrador(a) de Residencias

CONFIDENCIAL; Región Metropolitana de Santiago; On-site; CLP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

CONFIDENCIAL busca un(a) Administrador(a) de Residencias con experiencia en administración de residencias, hoteles y establecimientos afines. El/la candidato/a ideal debe liderar equipos, coordinar operaciones y garantizar la calidad de las instalaciones y servicios en la Región Metropolitana.

Se requiere formación en Administración Hotelera u afines y al menos 3 años de experiencia en roles similares. Se valoran competencias de planificación, organización y resolución de conflictos.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en áreas afines a administración hotelera o servicios.
• Experiencia mínima de 3 años en administración de residencias, hoteles, hostales o similares.
• Experiencia en supervisión y coordinación de equipos de trabajo.
• Conocimientos en gestión de instalaciones, mantenimiento, control de ocupación y servicios.
• Manejo de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel.

Responsibilities

• Administrar y supervisar el funcionamiento general de las residencias, asegurando condiciones adecuadas de habitabilidad, orden, limpieza y mantenimiento.
• Coordinar y supervisar los equipos de trabajo y servicios asociados a la operación.
• Gestionar la asignación y disponibilidad de habitaciones, manteniendo actualizados los registros de ocupación.
• Supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio, seguridad y funcionamiento de las instalaciones.
• Coordinar requerimientos de mantenimiento, reparaciones y mejoras de infraestructura.
• Administrar recursos, materiales e insumos, procurando su utilización eficiente.
• Gestionar y dar respuesta oportuna a las necesidades, solicitudes e incidencias de los residentes.
• Velar por el cumplimiento de las normas internas de convivencia y uso de las instalaciones.
• Elaborar reportes de gestión e indicadores asociados a la operación.

Skills

Liderazgo

Planificación

Organización

Comunicación efectiva

Proactividad

Autonomía

Resolución de conflictos

Education

Formación técnica o profesional en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o carreras afines

Tools

Excel

Job description

Importante empresa del sector servicios busca incorporar a su equipo a un(a) Administrador(a) de Residencias. Buscamos un(a) profesional con experiencia en la administración de residencias, hoteles, hostales, apart hoteles o establecimientos similares, que cuente con habilidades de liderazgo, organización y gestión operativa, orientado(a) a garantizar el adecuado funcionamiento de las instalaciones y la calidad de los servicios entregados.

Principales responsabilidades

• Administrar y supervisar el funcionamiento general de las residencias, asegurando condiciones adecuadas de habitabilidad, orden, limpieza y mantenimiento.
• Coordinar y supervisar los equipos de trabajo y servicios asociados a la operación.
• Gestionar la asignación y disponibilidad de habitaciones, manteniendo actualizados los registros de ocupación.
• Supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio, seguridad y funcionamiento de las instalaciones.
• Coordinar requerimientos de mantenimiento, reparaciones y mejoras de infraestructura.
• Administrar recursos, materiales e insumos, procurando su utilización eficiente.
• Gestionar y dar respuesta oportuna a las necesidades, solicitudes e incidencias de los residentes.
• Velar por el cumplimiento de las normas internas de convivencia y uso de las instalaciones.
• Elaborar reportes de gestión e indicadores asociados a la operación.

Requisitos del cargo

• Formación técnica o profesional en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en administración de residencias, hoteles, hostales, apart hoteles o establecimientos similares.
• Experiencia en supervisión y coordinación de equipos de trabajo.
• Conocimientos en gestión de instalaciones, mantenimiento, control de ocupación y administración de servicios.
• Manejo de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel.

Competencias que buscamos

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Planificación y organización.
• Orientación al servicio y a las personas.
• Resolución de conflictos.
• Comunicación efectiva.
• Proactividad y autonomía.
• Capacidad de adaptación y trabajo bajo presión.

Ofrecemos Integrarse a una empresa consolidada. Un cargo con responsabilidad directa sobre la administración y funcionamiento de instalaciones residenciales. Un entorno de trabajo dinámico y con importantes desafíos de gestión.

Lugar de trabajo: Región Metropolitana.