Werkstudent Customer Care – FinTech

neon-free; Zürich; Vor Ort; CHF 34.000 - 48.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Prüfungsphasen

Verantwortung von Anfang an

Unterstützendes Team

Direkter Kundenkontakt

Zusammenfassung

neon sucht dich als Werkstudent:in im Customer Care in Zürich, um dich in alle Banking-Themen einzuführen und Teil eines wachsenden Fintech-Teams zu werden. Du arbeitest eng mit Kundinnen und Kunden zusammen und unterstützt das Team bei Kapazitätsspitzen.

Du studierst aktuell, bringst Lernbereitschaft mit und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch; Französisch oder Italienisch sind von Vorteil. Bei neon erhältst du echte Verantwortung schon früh im Job.

Qualifikationen

• Du befindest dich in einem laufenden Studium mit Verfügbarkeit über mehrere Semester.
• Du lernst schnell und interessierst dich für Fintech und Banking-Themen.
• Du schreibst und sprichst fließend Deutsch und Englisch; Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.

Aufgaben

• Du tauchst voll in den Kundendienst ein und erhältst Einblick in Bankthemen (Karte, Trading, App-Probleme, Säule 3a).
• Du bist integraler Teil des Teams und interagierst direkt mit Kundinnen und Kunden.
• Du hilfst mit, Auslastungsspitzen zu brechen, damit das Team gut aufgestellt ist.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Technische Affinität

Deutsch & Englisch

Lernbereitschaft

Ausbildung

Laufendes Studium

Jobbeschreibung

neon sucht dich als Werkstudent:in im Customer Care in Zürich, um dich in alle Banking-Themen einzuführen und Teil eines wachsenden Fintech-Teams zu werden. Du arbeitest eng mit Kundinnen und Kunden zusammen und unterstützt das Team bei Kapazitätsspitzen.

Du studierst aktuell, bringst Lernbereitschaft mit und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch; Französisch oder Italienisch sind von Vorteil. Bei neon erhältst du echte Verantwortung schon früh im Job.