Versicherungsberater/in Allbranchenversicherung Region Uster

Visana; Uster; Remote; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Visana in der Region Zürich/Uster sucht eine kontaktfreudige Vertriebssachbearbeiterin bzw. Vertriebsachbearbeiter im Innendienst.

Sie arbeiten am Telefon und am Empfang als erste kompetente Ansprechperson für Kundinnen und Kunden, führen telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennen Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand. Sie erstellen massgeschneiderte Angebote, passen Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und pflegen Bestandsbeziehungen, entwickeln diese systematisch

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
• Ganzheitliche, lösungsorientierte und verbindliche Beratung.
• Gute Deutschkenntnisse; jede weitere Sprache ist ein Plus.

Responsibilities

• Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Agentur Uster
• Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson
• Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand
• Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten
• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen aktiv und entwickelst diese systematisch weiter (Cross- & Upselling)
• Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana

Skills

Kundenkontakt

Verkauf

Beratung

Lösungsorientiert

Strukturiert

Office-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

VBV-Zertifizierung

Job description

Deine Aufgaben

• Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Agentur Uster
• Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden
• Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand
• Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten
• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen aktiv und entwickelst diese systematisch weiter (Cross- & Upselling)
• Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf
• Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten
• Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung
• Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen

Wir von Visana gestalten die Zukunft des Versicherungswesens – und stellen dabei die Menschen in den Mittelpunkt.

Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!

Visana ist mit 922'149 Privat- sowie 16'330 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen – von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen.

Mach jetzt den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auch dich!