Versicherungs-Kundensupport-Experte: Privat/Firmenkunden

Vaudoise Assurances; Basel; Vor Ort; CHF 65.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibilität bei der Arbeitsgestaltung

Mitarbeiterrabatte

Genossenschaftliches Umfeld

Zusammenfassung

Vaudoise Assurances Basel sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundensupport im Privat- und Firmenkundengeschäft. Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch sowie am Schalter und bearbeiten Leistungsfälle. Sie verfügen über mehrjährige Versicherungserfahrung, idealerweise VBV-Zertifizierung, sowie vertiefte Kenntnisse in Vorsorge und Nichtleben.

Sie arbeiten selbständig, zuverlässig und kundenorientiert. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld in einer genossenschaftlich geprägten Versicherung mit

Qualifikationen

• Mehrjährige Versicherungserfahrung, vorzugsweise mit VBV-Zertifizierung.
• Vertiefte Versicherungskenntnisse in der privaten und beruflichen Vorsorge sowie Personenversicherung Nichtleben (UVG/UVG-Z/KTG).
• Hohe Kundenorientierung mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erstellen von Offerten in sämtlichen Branchen
• Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
• Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Brokern
• Kundenbetreuung am Telefon und Schalter

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Telefonische Beratung

Vertragskenntnisse

Ausbildung

VBV-Zertifizierung

Jobbeschreibung

Vaudoise Assurances Basel sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundensupport im Privat- und Firmenkundengeschäft. Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch sowie am Schalter und bearbeiten Leistungsfälle. Sie verfügen über mehrjährige Versicherungserfahrung, idealerweise VBV-Zertifizierung, sowie vertiefte Kenntnisse in Vorsorge und Nichtleben.

Sie arbeiten selbständig, zuverlässig und kundenorientiert. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld in einer genossenschaftlich geprägten Versicherung mit