Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 50%

Vaudoise Assurances; Chur; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitsorganisation

Sozialleistungen

Zusammenfassung

Die Vaudoise Assurances in der Generalagentur Südostschweiz sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundensupport im Privat- und Firmenkundengeschäft. Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch und am Schalter und erstellen Offerten in diversen Branchen.

Zu den Aufgaben gehören die Eröffnung von Leistungsfällen, Abwicklung von Kleinschäden, enge Zusammenarbeit mit Aussendienst, Brokern und dem Team, sowie eine hohe Kundenorientierung und fachliche Versicherungskenntnisse.

Qualifikationen

• Mehrjährige Versicherungserfahrung, VBV zertifiziert oder vergleichbare Weiterbildung.
• Hohe Kundenorientierung mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise.
• Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit.
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift.
• Italienischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Vertiefte Versicherungskenntnisse.

Aufgaben

• Erstellen von Offerten in sämtlichen Branchen.
• Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden.
• Aktive Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitenden.
• Enge Zusammenarbeit mit Brokern.
• Kundenbetreuung am Telefon und Schalter.

Kenntnisse

Kundenorientierung

strukturierte Arbeitsweise

Selbstständigkeit

Zuverlässigkeit

Deutsch

Italienisch

Versicherungskenntnisse

Jobbeschreibung

Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.

Um unser Team in unserer Generalagentur Südostschweiz zu ergänzen und um unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Dienstleistungen zu bieten, suchen wir nach einem/einer Mitarbeiter/in im Kundensupport im Bereich Privat- und Firmenkundengeschäft.

Folgende Vielfältige Aufgaben Warten Auf Sie

• Erstellen von Offerten in sämtlichen Branchen
• Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
• Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Brokern
• Kundenbetreuung am Telefon und Schalter

Das Zeichnet Sie Aus

• Mehrjährige Versicherungserfahrung, vorzugsweise VBV zertifiziert oder mit vergleichbarer Weiterbildung
• Hohe Kundenorientierung mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
• Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Italienischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
• Vertiefte Versicherungskenntnisse

Wenn Sie zudem dynamisch, belastbar und ein Allrounder in der Versicherungsbranche sind, dann sind Sie die richtige Person für uns!

Wir Bieten Ihnen

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
• Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse
• Mitarbeiterrabatte
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Bestandteil eines aufgestellten Teams in einem modernen und wertschätzenden Umfeld