Kundensupport Spezialist (60%) – Versicherung & Beratung

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA; Basel; Vor Ort; CHF 42.000 - 64.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Die Vaudoise Assurances Holding SA sucht in Basel eine/n Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 60%, zur Verstärkung des Privat- und Firmenkundengeschäfts. Zu den Aufgaben gehören Offerten in sämtlichen Branchen erstellen, Leistungsfälle eröffnen, Kleinschäden abwickeln sowie die enge Zusammenarbeit mit Aussendienst, Brokern und Kundinnen/kunden am Telefon und am Schalter.

Voraussetzungen: Mehrjährige Versicherungserfahrung, VBV-Zertifizierung bevorzugt, sowie starke Kundenorientierung und

Qualifikationen

• Mehrjährige Versicherungserfahrung, VBV-Zertifizierung bevorzugt.
• Vertiefte Versicherungskenntnisse in der privaten und beruflichen Vorsorge sowie Personenversicherung Nichtleben (UVG/UVG-Z/KTG).
• Hohe Kundenorientierung sowie strukturierte und effiziente Arbeitsweise.

Aufgaben

• Offerten in sämtlichen Branchen erstellen.
• Leistungsfälle eröffnen und Kleinschäden abwickeln.
• Enge Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitenden.
• Enge Zusammenarbeit mit Brokern.
• Kundenbetreuung am Telefon und am Schalter.

Kenntnisse

Versicherungserfahrung

Kundenbetreuung

VBV-Zertifizierung

Jobbeschreibung

Die Vaudoise Assurances Holding SA sucht in Basel eine/n Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 60%, zur Verstärkung des Privat- und Firmenkundengeschäfts. Zu den Aufgaben gehören Offerten in sämtlichen Branchen erstellen, Leistungsfälle eröffnen, Kleinschäden abwickeln sowie die enge Zusammenarbeit mit Aussendienst, Brokern und Kundinnen/kunden am Telefon und am Schalter.

Voraussetzungen: Mehrjährige Versicherungserfahrung, VBV-Zertifizierung bevorzugt, sowie starke Kundenorientierung und