Terminkoordinator Polikliniken – Termin- und Patientenservice

Universitäts-Kinderspital beider Basel

Basel

Vor Ort

CHF 65.000 - 90.000

Teilzeit

Vor 5 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Moderner Arbeitsplatz

Regelmässige Arbeitszeiten Mo-Fr

Teamorientierte Arbeitsatmosphäre

Attraktive Anstellungsbedingungen

Zusammenfassung

Universitäts-Kinderspital beider Basel sucht eine/n Terminkoordinator/in Polikliniken für 80-100% befristet bis 30.11.27. Sie arbeiten im Zentralen Patienten- und Zuweisermanagement (PZM) und koordinieren Patientenanmeldungen, Termine sowie Informationsflüsse für die Polikliniken. Als zentrale Ansprechperson sichern Sie einen reibungslosen Ablauf und arbeiten im Team von ca.

10 Mitarbeitenden. Voraussetzungen sind eine EFZ-Ausbildung im MPA-/Arztsekretärinnenbereich oder kaufmännische Ausbildung

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung EFZ im medizinischen Umfeld und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
Strukturiertes, ruhiges und selbstständiges Arbeiten mit Prioritätensetzung
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachen vorteilhaft

Aufgaben

Entgegennahme von Patientenanmeldungen mit hoher Professionalität
Organisation und Koordination von Terminen sowie Erteilung von Auskünften
Zentrale Ansprechperson für Patienten, Eltern, Zuweiser und interne Partner
Mitwirkung an Prozessoptimierung und Unterstützung des Betriebsablaufs
Administrative Tätigkeiten mit strukturierter, serviceorientierter Arbeitsweise

Kenntnisse

Sozialkompetenz und interkulturelleZus

Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

EFZ-Ausbildung MPA/Arztsekretärin/Kaufmann/-frau

Tools

MS Office

KISIM

Jobbeschreibung