Terminkoordinator*in Polikliniken 80-100% (befristet)

UKBB; Basel; Vor Ort; CHF 52.000 - 76.000; Vollzeit

Zusammenfassung

UKBB in Basel sucht eine verantwortliche Verwaltungskraft im Patientenservice, die Anmeldungen präzise bearbeitet, Termine koordiniert und Auskünfte erteilt.

Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für Patientinnen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende und sichern einen reibungslosen Informationsfluss.

Zusätzlich bringen Sie sich aktiv in Prozessoptimierung ein und erledigen administrative Aufgaben sorgfältig, um einen strukturierten, serviceorientierten Betrieb zu gewährleisten.

Qualifikationen

• Administrative Fähigkeiten
• Organisationstalent
• Serviceorientierung

Aufgaben

• Sie nehmen Patientenanmeldungen mit höchster Professionalität entgegen und bearbeiten diese sorgfältig
• Sie organisieren und koordinieren Termine, sowohl persönlich als auch telefonisch, und übernehmen die Erteilung von Auskünften sowie die Anpassung von Terminen
• Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für Patient*innen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende und stellen einen reibungslosen Informationsfluss sicher
• Sie bringen sich aktiv in die Optimierung von Prozessen ein und übernehmen delegierte Aufgaben zur Unterstützung eines effizienten Betriebsablaufs
• Sie führen administrative Tätigkeiten gewissenhaft aus und tragen so zu einer strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise bei

Jobbeschreibung

• Sie nehmen Patientenanmeldungen mit höchster Professionalität entgegen und bearbeiten diese sorgfältig
• Sie organisieren und koordinieren Termine, sowohl persönlich als auch telefonisch, und übernehmen die Erteilung von Auskünften sowie die Anpassung von Terminen
• Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für Patient*innen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende und stellen einen reibungslosen Informationsfluss sicher
• Sie bringen sich aktiv in die Optimierung von Prozessen ein und übernehmen delegierte Aufgaben zur Unterstützung eines effizienten Betriebsablaufs
• Sie führen administrative Tätigkeiten gewissenhaft aus und tragen so zu einer strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise bei