Teamleiter Patientenmanagement – Führungsrolle im Zentrum

University Children's Hospital Basel; Basel; On-site; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

University Children's Hospital Basel sucht eine erfahrene Führungskraft im Zentralen Patienten- und Zuweisermanagement (PZM). Sie leiten die Teams stationäre Aufnahme, Tagesklinik, IV-Koordination und Notfallaufnahme und gestalten dabei Personal- und Fachführung.

Sie optimieren administrative Prozesse, entwickeln Abläufe weiter und sichern eine serviceorientierte Patientenbegleitung vom ersten Kontakt an. Erwartet wird eine kaufmännische Ausbildung mit Mehrjahresführungserfahrung im

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; Erfahrung im medizinisch-administrativen Bereich.
• Mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung, ideal im Gesundheitswesen.
• Gute Englischkenntnisse; Französisch/Italienisch vorteilhaft.
• Kenntnisse in SAP IS-H oder klinischen Informationssystemen wünschenswert.

Responsibilities

• Führung der Teams in der stationären Aufnahme, Tagesklinik, IV-Koordination und Notfallaufnahme.
• Sicherung effizienter, serviceorientierter administrativer Prozesse entlang des Patientenpfads.
• Zentrale Ansprechperson für patientenbezogene Prozesse und Schnittstellen.
• Weiterentwicklung, Optimierung und Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen.
• Kooperation mit internen und externen Anspruchsgruppen.
• Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft.

Skills

Führungserfahrung

Teamleitung

Kommunikationsstärke

Prozessoptimierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Weiterbildung im Gesundheitswesen

Führungsweiterbildung

Tools

SAP IS-H

Microsoft 365

Job description

University Children's Hospital Basel sucht eine erfahrene Führungskraft im Zentralen Patienten- und Zuweisermanagement (PZM). Sie leiten die Teams stationäre Aufnahme, Tagesklinik, IV-Koordination und Notfallaufnahme und gestalten dabei Personal- und Fachführung.

Sie optimieren administrative Prozesse, entwickeln Abläufe weiter und sichern eine serviceorientierte Patientenbegleitung vom ersten Kontakt an. Erwartet wird eine kaufmännische Ausbildung mit Mehrjahresführungserfahrung im