Technischer Kundendienst – Spindelanalysen & Support

Fischer AG Präzisionsspindeln; Herzogenbuchsee; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

FISCHER SPINDLE GROUP AG in der Schweiz sucht eine/n Technischen Kundendienstmitarbeiter/in (80-100%). Sie erstellen Spindelanalyseberichte, betreuen Kundenanfragen und Fehlermeldungen und organisieren die Einsätze unserer Servicetechniker.

Sie bringen eine mechanische oder elektrische Grundausbildung mit, idealerweise HF-Techniker, und haben idealerweise Erfahrung mit CNC Schleifen oder Fräsen. Deutsche Muttersprache, gute Englischkenntnisse, Teamfähigkeit expected.

Qualifications

• Abgeschlossene mechanische oder elektrische Grundausbildung.
• Weiterbildung als Techniker HF oder vergleichbare Erfahrung im Spindel-Kundendienst.
• Berufserfahrung im CNC Schleifen/Fräsen von Vorteil.
• Breites technisches Verständnis, lösungsorientiertes Denken, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Sie erstellen Spindelanalyseberichte.
• Sie sind die erste Ansprechperson für Kundenanfragen und Fehlermeldungen.
• Sie klären Kundenbedürfnisse, planen und organisieren die Einsätze unserer Servicetechniker.
• Sie unterstützen Neuprojekte und stellen sicher, dass Spindeln in Maschinen integriert werden.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Technisches Verständnis

Englischkenntnisse

Problemlösungsorientierung

Education

Mechanische Grundausbildung

HF-Techniker oder vergleichbare Weiterbildung

Erfahrung CNC Schleifen/Fräsen von Vorteil

Job description

FISCHER SPINDLE GROUP AG in der Schweiz sucht eine/n Technischen Kundendienstmitarbeiter/in (80-100%). Sie erstellen Spindelanalyseberichte, betreuen Kundenanfragen und Fehlermeldungen und organisieren die Einsätze unserer Servicetechniker.

Sie bringen eine mechanische oder elektrische Grundausbildung mit, idealerweise HF-Techniker, und haben idealerweise Erfahrung mit CNC Schleifen oder Fräsen. Deutsche Muttersprache, gute Englischkenntnisse, Teamfähigkeit expected.