Spindel-Kundendienstprofi | Analyse & Servicekoordination

FISCHER Spindle Group; Oberönz; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

FISCHER AG Präzisionsspindeln in Bern sucht eine/n Servicetechniker:in, der/die Spindelanalysen erstellt, Kundenanfragen betreut und Fehlermeldungen lösungsorientiert bearbeitet.

Sie klären Kundenbedürfnisse, planen Einsätze unserer Servicetechniker und unterstützen Neuprojekte, damit unsere Spindeln optimal in die Maschinen integriert werden. Deutsch Muttersprache, gute Englischkenntnisse erwünscht. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifications

• Abgeschlossene mechanische oder elektrische Grundausbildung.
• Weiterbildung als Techniker HF oder vergleichbare Erfahrung in diesem Umfeld (Spindeln oder Kundendienst).
• Berufserfahrung im Bereich CNC Schleif- oder Fräsmaschinen von Vorteil.
• Breites technisches Verständnis, lösungsorientiertes Denken, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Erstellung der Spindelanalyseberichte.
• Erste Ansprechperson für Kundenanfragen und Fehlermeldungen, professionelle, lösungsorientierte Bearbeitung.
• Klären von Kundenbedürfnissen, Planung und Organisation der Einsätze unserer Servicetechniker.
• Unterstützung Neuprojekte und Sicherstellung der optimalen Integration der Spindeln in die Maschinen.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Lösungsorientiertes Denken

Technisches Verständnis

Education

Mechanische Grundausbildung

Elektrische Grundausbildung

HF-Techniker/vergleichbare Weiterbildung

Job description

FISCHER AG Präzisionsspindeln in Bern sucht eine/n Servicetechniker:in, der/die Spindelanalysen erstellt, Kundenanfragen betreut und Fehlermeldungen lösungsorientiert bearbeitet.

Sie klären Kundenbedürfnisse, planen Einsätze unserer Servicetechniker und unterstützen Neuprojekte, damit unsere Spindeln optimal in die Maschinen integriert werden. Deutsch Muttersprache, gute Englischkenntnisse erwünscht. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.